• Добавить вашу новость
  • Новости Марий Эл
  • Йошкар-Ола
  • Волжск
  • Козьмодемьянск
  • Горномарийский район
  • Волжский район
  • Звениговский район
  • Килемарский район
  • Куженерский район
  • Мари-Турекский район
  • Медведевский район
  • Моркинский район
  • Новоторъяльский район
  • Оршанский район
  • Парангиньский район
  • Сернурский район
  • Советский район
  • Юринский район
  • Афиша
  • Спорт
  • Проекты МП
  • Вопрос специалисту
  • Вечная память
  • Отличное предложение
  • МарправдаТур
  • Бесплатные объявления
  • Блоги
  • Йошкар-Ола ДТП с пострадавшими ДТП с погибшими Евстифеев Марий Эл ДТП с общественным транспортом МВД ГИБДД спорт Килемарский район дети ДТП с детьми правительство Звениговский район Волжск МЧС назначение пожар Медведевский район мэрия суд прокуратура культура Куженерский район кража конкурс ДТП с пострадавшими детьми Мари-Турекский район деньги история Горномарийский район ПГТУ Волжский район тренер авто школьники здоровье футбол сельское хозяйство театр Параньгинский район приставы физкультура ВТБ школа дорога Глава Марий Эл ДТП круглый стол мошенники администрация штраф энергетика мошенничество Новоторъяльский район Хайруллова транспорт форум Советский район безопасность Министерство спорта министр производство репрессии церковь Ленин революция доктор спортсмен фестиваль Минобрнауки ростелеком пенсионеры Пенсионный фонд ГФИ молодежь наука Сернурский район победа Росгвардия экология Козьмодемьянск Моркинский район задержание ЧП благоустройство борьба ЖКХ УФСИН Сметанин трансляция уголовное дело приговор акция грабеж ОНФ ученый настольный теннис Мегафон министерство культуры ограничат движение транспорта интернет памятник Сталин музей программа бюджет животноводство больница остановки премия налоги студенты граница доступная среда река глава ремонт ярмарка пешеход газификация болезни афиша кошки родители Роспотребнадзор Казань охота долги Гордей погода легкая атлетика семья Бабич Хлынов манеж мини-футбол люди урожай Маркелов алкоголь розыск пропал человек за рулем водитель служба пьяный водитель конференция траур память спасатели авария маршрутка выплаты митрополия ФСБ жизнь погибшие УФАС СУСК радиоактивное загрязнение гранты партия расстрел КПСС народ население площадка Звенигово медаль ветеран сборная России Турция религия событие выставка художник ночь искусств детская площадка зона отдыха каникулы такси Пожар вечер дружба народов День народного единства юбилей техникум зарплата вакансии работа Йыван Кырля драма ПФО кино паспорт животные профессии Родная сторона пожары с погибшими министерство здравоохранения физкультура в Йошкар-Оле занятие упражнение нарушения вузы Артек журналисты компьютерный спорт игрок федерация киберспорт почта департамент природа фауна флора паром Волга переправа детский сад мисс СПИД-центр СПИД/ВИЧ тест хай бокс кадры управление поздравление бетон СКР гибель родник труд колхоз арест Госдума. депутаты судья продукты город товары ПДД деревни народные рецепты проверки деревня человек личность инвалиды алименты пешеходы льготы трагедия жалобы банк кабаны звери молоко проблемы футболист легенда Юринский район игра голосование эксперт кубок ветераны сессия горсобрание сбор тренировка инвалид рассказ банковская карта наличные полиция общежитие студент водоемы разбой сборная команда корэш спортсмены пожары ДТП с животными педагоги Арена Марий Эл сборы чемпионат водоснабжение отключение Общественный совет газ дом выступления автомобиль энергосбережение

    Жми, чтобы узнать подробности!
    23 ноября 2017, четверг, 06:38
    |
    Йошкар-Ола, +1o C
    |
    USD ЦБ РФ, 23/11 59,0061
    |
    EUR ЦБ РФ, 23/11 69,4030
    Погода в Йошкар-Оле на 23 Ноября 2017, Чт
    +2°С

    Влажность 100%
    Ветер З 1 м/с
    Давление 753 мм рт. ст.
    24 Пт, 0°С
    25 Сб, -1°С
    26 Вс, -5°С
    27 Пн, -3°С

    Сервис Матрицы, по пятибалльной шкале - три с плюсом или четыре с минусом

    28 Марта 2017 16:23:33
    «Победа окрылила Мартина… вспомнив про пятнадцать долларов, которые задолжала ему «Оса» он решил тотчас отправиться туда и получить свои деньги. Но «Осой» заправляла компания здоровенных чисто выбритых молодцов, откровенных пиратов, которые грабили всех и вся и друг друга тоже. После того как в редакции была поломана кой какая мебель, редактор (в колледже он считался хорошим спортсменом) с умелой помощью коммерческого директора, агента по рекламе и швейцара выдворили Мартина за дверь и еще подтолкнули, ускорив тем его спуск с лестницы.
    – Приходите еще, мистер Иден, всегда будем рады вас видеть, – со смехом крикнули ему вслед с площадки».
    - Этот отрывок принадлежит перу Джека Лондона. В случае с Матрицей никакого Киану Ривза – типа «Нео» вызывать не пришлось. Все разрешилось довольно мирно, однако понадобилось три с половиной часа времени. Это учитывая, что я на своих колесах, а не на льготном троллейбусе за 220 руб. :)
    Но в чем суть? А в том, что мой старый телефон, практически приказал долго жить и пришлось с ним проститься. Пришлось покупать новый и к нему чехольчик (защита от падений). Современные навороченные телефоны беззащитны! А денег стоят. Ну ладно Матрица продала телефон и отдельно к нему такой симпатичный чехольчик в виде книжечки. Кожа, мяфкий, с тыла и твердый с переду (сталь, намагниченная под кожей). Чудо! С этим чудом я был счастлив целых два дня! Потом стал замечать, что жить стало очень уж хорошо. Потому что никто мне не звонит, а точнее пропущенные звонки есть, а толку нет. Стал я что-то подозревать. И выяснил, телефон с закрытой крышечкой чехла не принимает звонки. Точнее не сообщает о них мелодией или хотя бы вибрированием. Замечательно! Все погибло! Ах ах, мама миа! Блин. Еду в Матрицу утром. Ага щас они с десяти работают. Поехал поработать еде в Матрицу в обед. Парни- в количестве человек пять – шесть все в оранжевом, приветливые и улыбчивые. Доступно (без драки) пояснили, что это мне нужно обратиться в сервис, вот тут же на бульваре. Иду. Точно Сервис в подвале. Молодой человек уже не в оранжевом, но тоже очень вежливый осмотрел телефон. Резюме, а фиг знает, что с ним. Телефонов много и нужно обратиться в спеццентр, где такие телефоны обслуживают, и они мол скажут точно в чем проблема. И тогда уж можно решить, заменить или чё. Еду в старую рембыттехнику на Машиностроителей 8г. Нашел. Там девушка! Симпатичная! Ну думаю все, такое порождение света, не может помочь в таком темном деле как современный телефон. Фиг! Девушка даже не стала утруждать себя рассматриванием телефона собственноручно. Только взглянула и сказала, что не я первый с такой проблемой прихожу. Телефон, как раз в порядке, чехольчик неродной и крышечка намагничена, вот она и блокирует телефон. Такая модель. Нужно заменить.
    Еду в Матрицу. Нервы конечно уже напряжены, оно хоть и все чинно и вежливо, но круг за свои же деньги и масса пропущенных важных звонков… Приехал. Ребята в оранжевом на месте. И так вежливо говорят, что мне нужно обратиться в сервис, что тут рядом! Пардоньте, ребята. Я там был и в сервисе был, но вам все равно туда надо. После трех минут препирательств. Они все - таки доступно и доходчиво (без рукоприкладства) объяснили, что нужно-таки сдать чехольчик в сервис, они дадут бумажку на возврат денег и в кассе дадут, таки, деньги. Кроме того, как я понял, если бы что-то было с телефоном процедура, могла сильно затянуться.
    В целом, на вопрос: Оцените наш сервис по пятибалльной шкале?
    Хочется ответить: Десять лет назад – это было бы верх чудесного обслуживания, сегодня три с плюсом или пусть четыре с минусом благодаря той девушке-красавице хотя она и не имеет прямого отношения к Матрице.
    Не знаю, когда теперь я еще буду покупателем Матрицы…
    Степан Верещагин
    Автор статьи:
    Степан Верещагин
    НеМатрица
    Я б на месте матрицы радовался, что вы не будете у них покупателем)
    28 Марта 2017 16:37:49    Ответить Нравится0
    Нео
    Радуйся - совок совковому сервису
    29 Марта 2017 08:16:06    Ответить Нравится0
    Нео2
    Нужно писать так - Совок Совковому Сервису Радуйся, будет СССР
    29 Марта 2017 08:19:05    Ответить Нравится0
    Изя
    Однако же, эти продавцы китайского ширпотреба плодятся и размножаются...

    УВАЖАЕМЫЙ ИЛИ УВАЖАЕМАЯ? Вы уж определитесь, Вы Изя или Амалия Сергеевна? Пишете с одного адреса. (Админ)
    29 Марта 2017 09:40:26    Ответить Нравится0
    Дуся Пистолетова
    Админ, да какая Вам разница как человек себя называет в своих же собственных комментах? Хотите показать какие вы крутые и что видите адрес компа? Смешно! Вам имя важно или комментарии? Если комментарии не важны и не нужны - уберите к ним доступ - и нет проблем! Никаких!
    :)Админ Из правил сайта: Не выдавайте себя за кого-либо другого, - это пошло. Недопустимо использовать неприемлемые псевдонимы (грубые, нецензурные и т.п.). Не ведите в комментариях дискуссию сами с собой, под разными именами. То есть Вы Изя, Дуся, Амалия Сергеевна вводите в заблуждение других читателей выдавая свое мнение за массовое, а так нормально. Другие сайты просто удаляют такие комменты не вступая в дискуссии.  
    29 Марта 2017 17:11:18    Ответить Нравится0
    коля
    Не согласен с оценкой работы Матрицы. Это не 3 с минусом , это минус 5. Поясняю. Продан товар свойства которого Матрица не знает, то есть втюхала покупателю неработающий товар. Обман покупателя это называется.;)
    29 Марта 2017 10:01:25    Ответить Нравится0
    покупатель
    Про "Матрицу" плохо не скажу, но вообще до сих пор есть продавщицы, которые не просто не умеют обслуживать покупателей, но и откровенно хамят им. казалось бы, конкуренция какая-то должна быть, но, видимо многих хозяевам точек это пофиг. Мол, одного-трех на х пошлем, от этого прибыль не убудет. Да и обхамленное быдло вернется, если ему в этот магазин близко. Мы ж сами себя часто не уважаем и снова идем в магазин, где получили плевок в лицо.
    Так перед новым годом в "Стреле" на вокзальной площади покупал зарядник. Дешевый, конечно, но что он даже дня не прорабтает не думал. В кои то веки решил поменять. Такого наслушался! Все мол покупают у всех нормально, это у вас руки не из того места растут. В общем узнал о себе много нового, что я урод уродом, раз у меня их зарядник не работает. Оставил сломанный им, купил еще один. Теперь думаю зря. ТОже небось кому-нибудь втюхают.
    Кстати второй тожде проработал чуть дольше. В других местах брал за у же цену - хотя бы месяцев пять точно работали, а то и дольше. Кстати и дорогие летят не реже. Уж ка повезет. Но хамить все-таки не стоит. Испортили настроение. Теперь ни за что там ничего не куплю. Даже если девица-продавец сменится. Такое ощущение, что им вобще покупатели мешают. Посидеть-побольтать с подругами из соседнего отдела (там кстати микрофон покупал -тоже неудачно) - это дело, а народ... ходят, всем что-то надо... ДУмаю, если мы сами будем уважать себя и если уж не судиться за оскорбления и нарушения закона о торговле, то хотя бы не обращаться в эти точки самим и рассказать об этом знакомым, то не будет в конце концов продавцов, которые по-свински относятся к покупателям.
    29 Марта 2017 13:46:10    Ответить Нравится0
    Возмущенная
    Сервис вообще на 1! Полчаса ждала, пока перезвонят, в итоге самой пришлось звонить. Менеджеры некомпетентны, ничего не знают. На сайте написано, что доставят - установят - обслужат, в реале - шиш! Такой негатив! Никогда больше не стану обращаться, тем более ни цены, ни выбор товара особо не отличаются.
    31 Марта 2017 02:26:29    Ответить Нравится0
    Вот и Вы продавцов, которые там быть должны, называете почти правильльно - они МАНАГЕРЫ. Т.е. ничего не знающие и неиумеющие никчемы. Продавцов теперь редко встретишь...
    18 Апреля 2017 02:36:59    Ответить Нравится0
    Александр
    Матрица - последнее место куда я пойду за железками. Опыт общения с сервисом и менеджерами в том числе от юр. лица был подавляющей частью неприятен и бесполезен.
    31 Марта 2017 09:35:01    Ответить Нравится0

    Ваше мнение

    Все опросы
    Оставь заявку прямо сейчас!

    ПОПУЛЯРНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ/МЕСЯЦ

    Жми!

    Архив материалов

    Ноябрь 2017
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
       
    23 24 25 26
    27 28 29 30      

    Поделись своим рецептом

    29 Октября 2017
    |
    186
    |
    0
    22 Августа 2017
    |
    1430
    |
    0
    1 Февраля 2017
    |
    2083
    |
    0