• Мобильный репортер
  • Власть
  • Общество
  • Происшествия
  • Спорт
  • Блоги
  • Афиша
  • Вечная память
  • Проекты МП
  • Бесплатные объявления
  • Отличное предложение
  • Задай вопрос
  • МарправдаТур
  • Йошкар-Ола Марий Эл спорт полиция Медведевский район ДТП с пострадавшими пожар Сернурский район кража Волжск прокуратура Евстифеев футбол дети школа суд деньги Куженерский район конкурс Роспотребнадзор авто Звениговский район школьники Волжский район МЧС Параньгинский район бег Килемарский район Моркинский район МВД здоровье животные ДТП легкая атлетика штраф Горномарийский район победа Мари-Турекский район культура подростки мошенники пенсионеры мэрия ЖКХ наркотики Росгвардия уголовное дело приставы Советский район акция тренер мэр ГИБДД Козьмодемьянск Юринский район музей спасение село Оршанский район вода СКР экология образование Новоторъяльский район арест стадион министр Плотников Пенсионный фонд дороги погода медаль лес народные рецепты фестиваль ОНФ птичий грипп творчество дорога преступление федерация спасатели соседи торговля долг ограничат движение транспорта город медицина авария наказание транспорт Госсобрание троллейбус благоустройство банк долги ВТБ велосипед последний звонок цены Марйи Эл статистика бассейн праздник Следственный комитет ЦСП Марий Эл страхование ОСАГО кубок война грипп Хлынов отключение имущество отопление тепло студенты Москва ветераны бокс ограбление афиша огонь розыск зарплата угон назначение суперкубок Медведево педагоги концерт юбилей парламент проверка магазин энергетика Мегафон календарь ДТП с пострадавшими детьми пешеходы теракт трава тарифы чиновники карта ростелеком инвалиды туризм соревнования памятник дом велопробег правительство такси таксисты строительство жильцы хоккей алкоголь пчелы картинг Татарстан Козмодемьянск уборка плавание воспитание папа преступления ремонт улицы мошенники. Волжск. Йошкар-Ола бизнес бильярд Минспорт пьяный водитель армия книга эвакуация указ Глава Марий Эл карантин Паллада ЧП администрация должник одежда УФССП щкольники зарядка Великая Отечественная война поиск спортсмен народный фронт Минздрав госзакупки детские площадки следователь лагерь команда СОГАЗ нарушение УГИБДД ДПС пьянство террористы мигранты кошки собаки дым трагедия Дом торговли школьный автобус наука жилье. строительство сельское хозяйство музыка искусство композитор ВКонтакте видео соцсети задержание федеральный розыск электричество письмо ответ водоснабжение горячая вода автомобиль общественный транспорт автобусы ЖКУ аферисты домашние животные Йошкар-ола кадеты манеж техникум общепит Минсоцразвития РМЭ отдых каникулы сцена театр депутат шахматист первенство ребенок шахматы выплаты отставка мусор субботник арест Маркелова происшествие гибель машина ГТО сад. огород ДТп с пострадавшими школьник успех Олимпиада дети. суд семья приз отходы инициатива эстафета учения турнир шампанское осадки сельское хозяйство техника мастерство золотые руки ТВ шоу политика национальная культура семинар Цитрус сборная России борьба мотоцикл мопед учеба бани баня Акашево Маркелов кикбоксинг смартфон Волгатех олимпиады горячая линия история трубы ТЭЦ врачи

    Жми!
    28 мая 2017, воскресенье, 19:31
    |
    Йошкар-Ола, +7o C
    |
    USD ЦБ РФ, 28/05 56,7560
    |
    EUR ЦБ РФ, 28/05 63,6689
    Погода в Йошкар-Оле на 28 Мая 2017, Вс
    +7°С

    Влажность 40%
    Ветер Ю/З 3 м/с
    Давление 759 мм рт. ст.
    29 Пн, +7°С
    30 Вт, +14°С
    31 Ср, +12°С
    01 Чт, +14°С

    Сервис Матрицы, по пятибалльной шкале - три с плюсом или четыре с минусом

    28 Марта 2017 16:23:33
    «Победа окрылила Мартина… вспомнив про пятнадцать долларов, которые задолжала ему «Оса» он решил тотчас отправиться туда и получить свои деньги. Но «Осой» заправляла компания здоровенных чисто выбритых молодцов, откровенных пиратов, которые грабили всех и вся и друг друга тоже. После того как в редакции была поломана кой какая мебель, редактор (в колледже он считался хорошим спортсменом) с умелой помощью коммерческого директора, агента по рекламе и швейцара выдворили Мартина за дверь и еще подтолкнули, ускорив тем его спуск с лестницы.
    – Приходите еще, мистер Иден, всегда будем рады вас видеть, – со смехом крикнули ему вслед с площадки».
    - Этот отрывок принадлежит перу Джека Лондона. В случае с Матрицей никакого Киану Ривза – типа «Нео» вызывать не пришлось. Все разрешилось довольно мирно, однако понадобилось три с половиной часа времени. Это учитывая, что я на своих колесах, а не на льготном троллейбусе за 220 руб. :)
    Но в чем суть? А в том, что мой старый телефон, практически приказал долго жить и пришлось с ним проститься. Пришлось покупать новый и к нему чехольчик (защита от падений). Современные навороченные телефоны беззащитны! А денег стоят. Ну ладно Матрица продала телефон и отдельно к нему такой симпатичный чехольчик в виде книжечки. Кожа, мяфкий, с тыла и твердый с переду (сталь, намагниченная под кожей). Чудо! С этим чудом я был счастлив целых два дня! Потом стал замечать, что жить стало очень уж хорошо. Потому что никто мне не звонит, а точнее пропущенные звонки есть, а толку нет. Стал я что-то подозревать. И выяснил, телефон с закрытой крышечкой чехла не принимает звонки. Точнее не сообщает о них мелодией или хотя бы вибрированием. Замечательно! Все погибло! Ах ах, мама миа! Блин. Еду в Матрицу утром. Ага щас они с десяти работают. Поехал поработать еде в Матрицу в обед. Парни- в количестве человек пять – шесть все в оранжевом, приветливые и улыбчивые. Доступно (без драки) пояснили, что это мне нужно обратиться в сервис, вот тут же на бульваре. Иду. Точно Сервис в подвале. Молодой человек уже не в оранжевом, но тоже очень вежливый осмотрел телефон. Резюме, а фиг знает, что с ним. Телефонов много и нужно обратиться в спеццентр, где такие телефоны обслуживают, и они мол скажут точно в чем проблема. И тогда уж можно решить, заменить или чё. Еду в старую рембыттехнику на Машиностроителей 8г. Нашел. Там девушка! Симпатичная! Ну думаю все, такое порождение света, не может помочь в таком темном деле как современный телефон. Фиг! Девушка даже не стала утруждать себя рассматриванием телефона собственноручно. Только взглянула и сказала, что не я первый с такой проблемой прихожу. Телефон, как раз в порядке, чехольчик неродной и крышечка намагничена, вот она и блокирует телефон. Такая модель. Нужно заменить.
    Еду в Матрицу. Нервы конечно уже напряжены, оно хоть и все чинно и вежливо, но круг за свои же деньги и масса пропущенных важных звонков… Приехал. Ребята в оранжевом на месте. И так вежливо говорят, что мне нужно обратиться в сервис, что тут рядом! Пардоньте, ребята. Я там был и в сервисе был, но вам все равно туда надо. После трех минут препирательств. Они все - таки доступно и доходчиво (без рукоприкладства) объяснили, что нужно-таки сдать чехольчик в сервис, они дадут бумажку на возврат денег и в кассе дадут, таки, деньги. Кроме того, как я понял, если бы что-то было с телефоном процедура, могла сильно затянуться.
    В целом, на вопрос: Оцените наш сервис по пятибалльной шкале?
    Хочется ответить: Десять лет назад – это было бы верх чудесного обслуживания, сегодня три с плюсом или пусть четыре с минусом благодаря той девушке-красавице хотя она и не имеет прямого отношения к Матрице.
    Не знаю, когда теперь я еще буду покупателем Матрицы…
    Степан Верещагин
    Автор статьи:
    Степан Верещагин
    НеМатрица
    Я б на месте матрицы радовался, что вы не будете у них покупателем)
    28 Марта 2017 16:37:49    Ответить
    Нео
    Радуйся - совок совковому сервису
    29 Марта 2017 08:16:06    Ответить
    Нео2
    Нужно писать так - Совок Совковому Сервису Радуйся, будет СССР
    29 Марта 2017 08:19:05    Ответить
    Изя
    Однако же, эти продавцы китайского ширпотреба плодятся и размножаются...

    УВАЖАЕМЫЙ ИЛИ УВАЖАЕМАЯ? Вы уж определитесь, Вы Изя или Амалия Сергеевна? Пишете с одного адреса. (Админ)
    29 Марта 2017 09:40:26    Ответить
    Дуся Пистолетова
    Админ, да какая Вам разница как человек себя называет в своих же собственных комментах? Хотите показать какие вы крутые и что видите адрес компа? Смешно! Вам имя важно или комментарии? Если комментарии не важны и не нужны - уберите к ним доступ - и нет проблем! Никаких!
    :)Админ Из правил сайта: Не выдавайте себя за кого-либо другого, - это пошло. Недопустимо использовать неприемлемые псевдонимы (грубые, нецензурные и т.п.). Не ведите в комментариях дискуссию сами с собой, под разными именами. То есть Вы Изя, Дуся, Амалия Сергеевна вводите в заблуждение других читателей выдавая свое мнение за массовое, а так нормально. Другие сайты просто удаляют такие комменты не вступая в дискуссии.
    29 Марта 2017 17:11:18    Ответить
    коля
    Не согласен с оценкой работы Матрицы. Это не 3 с минусом , это минус 5. Поясняю. Продан товар свойства которого Матрица не знает, то есть втюхала покупателю неработающий товар. Обман покупателя это называется.;)
    29 Марта 2017 10:01:25    Ответить
    покупатель
    Про "Матрицу" плохо не скажу, но вообще до сих пор есть продавщицы, которые не просто не умеют обслуживать покупателей, но и откровенно хамят им. казалось бы, конкуренция какая-то должна быть, но, видимо многих хозяевам точек это пофиг. Мол, одного-трех на х пошлем, от этого прибыль не убудет. Да и обхамленное быдло вернется, если ему в этот магазин близко. Мы ж сами себя часто не уважаем и снова идем в магазин, где получили плевок в лицо.
    Так перед новым годом в "Стреле" на вокзальной площади покупал зарядник. Дешевый, конечно, но что он даже дня не прорабтает не думал. В кои то веки решил поменять. Такого наслушался! Все мол покупают у всех нормально, это у вас руки не из того места растут. В общем узнал о себе много нового, что я урод уродом, раз у меня их зарядник не работает. Оставил сломанный им, купил еще один. Теперь думаю зря. ТОже небось кому-нибудь втюхают.
    Кстати второй тожде проработал чуть дольше. В других местах брал за у же цену - хотя бы месяцев пять точно работали, а то и дольше. Кстати и дорогие летят не реже. Уж ка повезет. Но хамить все-таки не стоит. Испортили настроение. Теперь ни за что там ничего не куплю. Даже если девица-продавец сменится. Такое ощущение, что им вобще покупатели мешают. Посидеть-побольтать с подругами из соседнего отдела (там кстати микрофон покупал -тоже неудачно) - это дело, а народ... ходят, всем что-то надо... ДУмаю, если мы сами будем уважать себя и если уж не судиться за оскорбления и нарушения закона о торговле, то хотя бы не обращаться в эти точки самим и рассказать об этом знакомым, то не будет в конце концов продавцов, которые по-свински относятся к покупателям.
    29 Марта 2017 13:46:10    Ответить
    Возмущенная
    Сервис вообще на 1! Полчаса ждала, пока перезвонят, в итоге самой пришлось звонить. Менеджеры некомпетентны, ничего не знают. На сайте написано, что доставят - установят - обслужат, в реале - шиш! Такой негатив! Никогда больше не стану обращаться, тем более ни цены, ни выбор товара особо не отличаются.
    31 Марта 2017 02:26:29    Ответить
    Вот и Вы продавцов, которые там быть должны, называете почти правильльно - они МАНАГЕРЫ. Т.е. ничего не знающие и неиумеющие никчемы. Продавцов теперь редко встретишь...
    18 Апреля 2017 02:36:59    Ответить
    Александр
    Матрица - последнее место куда я пойду за железками. Опыт общения с сервисом и менеджерами в том числе от юр. лица был подавляющей частью неприятен и бесполезен.
    31 Марта 2017 09:35:01    Ответить

    Подать бесплатное объявление
    Оставь заявку прямо сейчас!

    Ваше мнение

    Все опросы

    ПОПУЛЯРНОЕ ЗА НЕДЕЛЮ/МЕСЯЦ

    Архив материалов

    Май 2017
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    29 30 31