Киберпреступники все чаще взламывают аккаунты в мессенджерах и рассылают от чужого имени просьбы финансового характера. Именно так своих сбережений лишился житель Волжска, который откликнулся на просьбу друга одолжить деньги для покупки мебели.
«Не хватает каких-то 49 тысяч!»
По весне 45-летний волжанин Алексей Н. отправился на заработки в другой регион. В минувшую пятницу он получил в мессенджере сообщение от друга детства, с которым вместе учился в одном классе. Вадим П. тепло поприветствовал старого друга и спросил, как у него дела. После чего сообщил, что решил обновить кухню и заказал в Казани новый гарнитур по индивидуальному проекту.
– Кухонную мебель привезут и установят завтра, для этого необходимо уже сегодня перечислить предоплату по безналичному расчету, – написал Алексею бывший одноклассник. – Я перегнал им со своего счета 110 тысяч рублей, осталось оплатить еще 49 тысяч. Но у меня установлен лимит по списанию денег с банковской карты, и на сегодня я его исчерпал. Обновится он только завтра, а деньги перегнать директору нужно сегодня. Выручишь?
Вадим попросил товарища доплатить за него недостающую сумму и заверил Алексея, что утром вернет ему долг – сразу, как только обновится лимит суточного списания средств по его дебетовой карте. Приятель ответил, что сможет перегнать только 30 тысяч рублей. Вадим поблагодарил его и направил в мессенджере номер телефона директора фирмы.
– Руководителя зовут Сергей Владимирович, закинь ему, пожалуйста, деньги через систему быстрых платежей, – попросил друга Вадим П.
Как выяснилось, «директор» пользовался для расчетов с заказчиками банковской картой одного из крупных маркетплейсов. Алексею показалось это странным, но приятель ответил, что руководство мебельной компании заказывает через интернет-площадку различные комплектующие, поэтому и принимает часть платежей на карту агрегатора.
Жулик удалил переписку
Мужчина выполнил просьбу школьного друга. Перечислив деньги по абонентскому номеру, который был получен в ходе переписки, он сохранил электронный чек по операции и выслал его приятелю. На этом диалог в мессенджере оборвался: ответной реакции от волжанина не последовало. Поскольку пауза затянулась, Алексей решил позвонить другу – убедиться, что деньги дошли по назначению и вопрос с доставкой мебели решен.
– Ну как, все в порядке? Тебе хватило 30 тысяч, чтобы решить проблему? – спросил он приятеля.
Вадим не понял, о чем идет речь: перебив друга, он ответил, что не обращался к нему ни с какими просьбами. Узнав о поступавших от его имени сообщениях, он тут же проверил мессенджер. Но переписка, которую мошенник вел с его аккаунта, уже была удалена. Волжанин догадался, что стал жертвой взлома, и попросил бывшего одноклассника направить скриншоты переписки и чек по операции на его электронную почту. После чего приобщил эти данные к заявлению, с которым обратился в местный отдел полиции.
Отвечая на вопросы дежурного следователя, Вадим пояснил, что взлому его аккаунта в мессенджере предшествовал телефонный звонок с «московского» номера: начинался он с комбинации цифр +7 (499), которая соответствует телефонному коду российской столицы и характерна не для мобильных, а для стационарных аппаратов. Когда волжанин ответил на входящий звонок, к нему обратился голосовой робот, сообщивший о предварительно одобренной кредитной заявке. «Если вы ее не подавали, нажмите ноль», – прозвучало в трубке.
Голосовой помощник аферистов
После того как Вадим выполнил эту команду, ему поступила ссылка, пройдя по которой, следовало отменить заявку на кредит. Мужчина недолго думая воспользовался высланной в мессенджере ссылкой, однако его смартфон после этого завис. Волжанин не придал этому значения. Он предположил, что это была спам-рассылка с целью навязать ему банковские услуги или проделки аферистов, которые убеждают легковерных граждан переводить деньги на «безопасные» счета.
Однако ссылка, по которой он прошел, оказалась далеко не безобидной. Как пояснили сотрудники волжской полиции, телефонные мошенники все чаще применяют подобные приемы для обмана граждан. О том, что под видом банковских сотрудников клиентам звонят аферисты, известно сегодня всем от мала до велика. Поэтому жулики становятся все более изобретательными. Чтобы усыпить бдительность собеседника, они используют голосового робота, предлагающего нажать «ноль» для отмены операции по списанию денег или оформлению кредита.
– Дальнейшее развитие событий зависит от сценария злоумышленников, – пояснили волжские стражи порядка. – Вас могут связать с так называемым специалистом, который будет убеждать исчерпать кредитный лимит, оформить займы и перечислить средства на новый корреспондентский счет. В ряде случаев после общения с голосовым роботом абоненты получают в мессенджере ссылку для отмены операции либо прохождения опроса, за участие в котором сулят денежное вознаграждение. Проходить по таким ссылкам опасно: они могут содержать вирусную программу, позволяющую удаленно управлять смартфоном или, к примеру, взломать ваши аккаунты.
Когда уверенность подводит
Скорее всего, переписка Вадима оказалась в распоряжении мошенников после получения вирусной ссылки, которую волжанин опрометчиво открыл на своем смартфоне. Жулики изучили журнал сообщений владельца взломанного аккаунта, определили, с кем он общается чаще всего, и направили от его имени просьбу денежного характера, используя при этом правдоподобный сценарий с доставкой мебельного гарнитура.
Но почему Алексей сразу не перезвонил школьному другу и не выяснил все детали в ходе телефонного разговора? Отвечая на этот вопрос, лишившийся денег мужчина ответил, что знает Вадима уже много лет, часто с ним общается и не заподозрил подвоха, когда тот попросил его выручить.
Комментируя эту ситуацию, полицейские подчеркивают, что в подобных случаях информацию необходимо перепроверять. Причем звонок другу, попросившему о помощи, следует делать не через мессенджер, с которого поступило сообщение, а по телефону. В противном случае вместо друга вам ответит мошенник, взломавший его аккаунт. А при звонке через сервис обмена сообщениями не всегда можно идентифицировать человека по тембру. Более того, мошенники уже научились использовать для обмана голосовые сообщения-дипфейки, созданные с помощью нейросетей и генераторов голоса.
На уловки мошенников попался и 56-летний житель Йошкар-Олы. Обман начался со звонка якобы представителя оператора сотовой связи в мессенджере.
