На вопрос читателя отвечает член Марийского регионального отделения Общественной
организации "Ассоциация юристов России"
Александр Денисов:
- Прежде всего различают убытки: реальный ущерб и упущенная выгода. В соответствии с статьей 12 ГК РФ один из способов защиты в гражданском праве является возмещение убытков. Под ними согласно  статье 15 понимается и упущенная выгода, она представляет из себя недополученные доходы, которые лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его права не были нарушены.
Деление убытков на реальный ущерб и упущенную выгоду  отражают различие в имущественных потерях.  В первом случае налицо физические потери имущества. Во втором случае недополученные доходы, которые могли быть и должны быть получены при надлежащем исполнении норм гражданского права. В нашем случае речь идет о недопоставке товара.
Правильный способ решения проблемы - обращение в суд с иском, но для этого следует собрать доказательства, а их сбор достаточно сложен. Истец должен доказать противоправность действий ответчика, фактические размеры убытков и наличие причинной связи, приведшие к возникновению убытков. Суд особо обратит внимание на размер недополученного дохода. Он определяется с учетом разумных затрат, которые кредитор должен был предпринять, если бы обязательство было исполнено. Например, при недопоставке сырья учитываются цены реализации готовой продукции, транспортные расходы, ее хранение. При определении упущенной выгоды должны учитываться все затраты, возникающие при получении прибыли, а также обычные условия гражданского оборота, то есть нормальное функционирование рынка.
Ясно, что расчет упущенной выгоды носит гипотетический характер и охватывает различные обстоятельства. Истцу необходимо предоставить доказательства реального пути ее получения (наличие всех условий для извлечения дохода, договоренности с контролирующими органами, вид услуг, консультации, разработка методик, подготовка и сбор справочной литературы, нормативных актов и другое). Рекомендую вам изучить и судебную практику по данной проблеме.