Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона напоминает гражданам, проживающим в многоквартирных домах, о необходимости ежемесячной передачи показаний индивидуальных приборов учета.
Напомним, с октября жители региона будут получать квитанции за электроэнергию нового образца. Обновленный документ освобождает потребителей от необходимости самостоятельного расчета объема потребленной электроэнергии и содержит новую услугу «Рекомендуемый платеж».
- Рекомендуемый платеж – это оплата энергопотребления за текущий месяц. Он удобен жителям, для которых долг - недопустимое понятие. Бывают жизненные ситуации, когда оплата текущего потребления не только удобна, но и необходима. Если человек собирается уехать на длительный срок или откладывает оплату счета по иным причинам, рекомендуемый платеж его застрахует от появления долга, - говорит начальник пресс-служба ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Александр Киселев.
Новый счет позволяет потребителю самостоятельно выбирать тот вид платежа, который ему удобен: можно ограничиться обязательным платежом или воспользоваться рекомендуемым. Сумма с учетом новой услуги зашифрована в QR-коде, и при оплате клиент вправе ее скорректировать, но не ниже начислений обязательного платежа.
- Снятие и передача показаний индивидуальных приборов учета имеет важное значение для определения объема потребления и суммы, предъявляемой к оплате. Изменение вида квитанции за электроэнергию не влияет на расчет, он будет производиться, как и прежде. Например, если потребитель регулярно передает показания, то и рассчитываться он будет по показаниям. Те, кто пренебрегает рекомендациями ежемесячно передавать сведения счетчика, первые три месяца с момента последней передачи рассчитываются по среднему, затем – по нормативу. Добавлю, согласно Постановлению Правительства № 354 от 06.05.2011 г., регламентированные сроки снятия и передачи показаний - с 23 по 25 число, - отметил начальник пресс-службы Александр Киселев.
Передать показания прибора учета можно следующими способами:
- ПАО «ТНС энерго Марий Эл»;
- с помощью услуги «Личный кабинет» и мобильного приложения «ТНС энерго»;
- через голосового помощника «Алиса»;
- обратившись в Единый контактный центр «ТНС энерго» по телефону 8 (8362) 347-127;
- отправив СМС-сообщение на номер +7 (902) 737-11-80.
Более подробную информацию о способах передачи показаний можно получить в специальном разделе на сайте «ТНС энерго Марий Эл».
Энергетики напоминают, оплата счета за электроэнергию должна быть произведена в соответствии с Постановлением Правительства России № 354 до 10 числа следующего месяца.
За разъяснениями жители могут обратиться в Единый контактный центр по телефону 8(8362) 347-127 или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте компании.
Реклама
