Главные тезисы из интервью зампред правления Сбербанка Станислава Кузнецова.
-
Использование ИИ при совершении кибератак на людей и компании – это новая реальность, избежать которой уже не удастся ― вы правильно заметили, необходимо адаптироваться с точки зрения внедрения технологий ИИ в защиту, быть на шаг впереди злоумышленников.
-
Кратно усилится использование дипфейков на горизонте буквально полутора лет. Чтобы противодействовать этой угрозе, необходимо по умолчанию внедрять технологии выявления дипфейков, которые уже существуют, во все сервисы, ПО, приложения и устройства, где применение дипфейков в принципе возможно. При этом я говорю, как про сервисы по линии бизнеса, так и про смартфоны россиян, которыми мы пользуемся ежедневно.
-
То, что у нас в стране нет общей скоординированной статистики по мошенничеству мешает нам в полной мере оценить масштаб угрозы. Общую статистику, например, можно было бы формировать с применением технологий ИИ на базе Единого координационного центра в сфере кибербезопасности, о необходимости создания которого мы говорим давно.
-
По нашим данным на Украине более 400 мошеннических кол-центров, в них работает около 100 тысяч человек и в прошлом году они совершили прядка 2 млрд звонков россиянам. Располагаются эти кол-центры главным образом в Днепре, Киеве, Харькове и Одессе, обзвоны идут не только по России, но в Германию, Чехию, Польшу, Прибалтику и другие страны Европы, идут и в Среднюю Азию. Зарплата рядового сотрудника достигает $3 тыс. в месяц, а доход самого кол-центра – $1 млн.
-
Особо подчеркну цинизм людей, занимающихся этой деятельностью. По сути, телефонное мошенничество – это новая субкультура на Украине. Быть мошенником выгодно, престижно, весело, модно. У них есть свои песни, свой мерч, сленг, свои сообщества и т.д. По факту молодых украинцев расчеловечивают, лишают базовых моральных качеств, чтобы они ломали жизни невинных людей в других странах, у них нет табу. Украина уже стала государством – международным телефонным террористом.
-
За последний год активизировалась работа по противодействию мошенникам на законодательном уровне. Но это только первый шаг, эту работу необходимо продолжать. Надо наводить порядок с использованием SIM-box – устройств для массового обзвона. Надо вводить лицензирование использования этих устройств и уголовную ответственность за незаконное «приземление» звонков из IP-телефонии и за регистрацию фейковых аккаунтов. До сих пор мошенникам доступны серые SIM-карты, что также недопустимо.
-
Дропперство – отдельная беда. В эту деятельность вовлечено около 2 млн россиян, некоторые их них даже не подозревают, что являются сообщниками преступников. Сбер и некоторые другие крупные банки активно борются с дропами, но они «перетекают» в другие кредитные учреждения, которые закрывают глаза на эту деятельность. Необходимо обязать все банки бороться с этим явлением: пусть они сами для себя вырабатывают критерии дропперства, оперативно замораживают на счетах украденные деньги и несут ответственность за халатное отношение к этому вопросу.
-
Планируется организовать взаимодействие различных государственных и негосударственных структур для обмена информацией в целях противодействия мошенничеству. Это то, о чем мы просили не один год – единая национальная антифрод-платформа, прототип которой успешно действует в Сбере. Теперь необходимо создать единый координирующий орган в сфере кибербезопасности – это был бы следующий логичный и нужный шаг.
-
Сохраняются и традиционные схемы мошенничества. Например, мы наблюдаем цифровую трансформацию традиционных схем мошенничества с использованием поддельных документов. Например, технологии активно применяются для имущественных афер - преимущественно для фальсификации договоров купли-продажи и нотариальных доверенностей, паспортов В 2025 году мошенники уже пытались совершить имущественные аферы на сумму порядка 335 млн руб., и мы их остановили.
-
Современные технологии и ИИ позволяют эффективно противодействовать не только киберпреступлениям, но и традиционным методам мошенничества. Наши разработки в сфере AI помогают выявить мошенничество на ранней стадии за считанные минуты, в том числе автоматизировано выявлять поддельные документы. Помимо сохранения средств россиян, еще одна наша цель — раскрытие преступлений и установление виновных. Мы тесно работаем и по традиционному мошенничеству с правоохранительными органами, чтобы организаторов и участников схем привлечь к ответственности.
Полностью интервью можно прочитать по ссылке.
