Как известно, от потерь при банкротстве банка мы надежно защищены системой страхования вкладов. А не пора ли позаботиться и о тех наших соотечественниках, у которых выманили деньги аферисты?
Уговоры и давление
«Давно пора!» - наверняка воскликнут многочисленные жертвы мошенников. Что ж, сегодня наконец-то появились шансы им помочь, и на эту тему уже высказался ряд ведущих российских СМИ.
Речь идет в первую очередь о киберпреступлениях, когда злоумышленники, применяя методы социальной инженерии (то есть грамотной психологической обработки), получают чужие личные данные. Это могут быть, например, номера платежных карт, коды и пароли, которые используются для кражи денег с банковских счетов хозяев.
В последнее время аферисты все чаще запугивают людей тем, что их вкладам якобы угрожает опасность. При этом они понимают: если их схема прокручивается через платежные системы, то банк с большой вероятностью может ее прервать. Поэтому «клиента» уговаривают прийти в отделение, снять сумму и отправить ее мошеннику через платежный терминал или банкомат другого банка. Мол, если этого не сделаешь, потеряешь все деньги на счете. В таком случае банк, обслуживающий клиента, видит снятие денег, но не то, куда они ушли. Это серьезный вопрос, требующий отдельной проработки.
Миллиарды в чужой карман
В результате люди не просто теряют средства. Они частично утрачивают доверие к дистанционным платежным сервисам и, как следствие, к кредитно-финансовой системе в целом. А это уже глобальная проблема.
По данным экспертов, в минувшем году мошенники в среднем за один раз похищали у своих «клиентов» 13,9 тысячи рублей. А вот еще несколько цифр от Отделения – Национального банка по РМЭ Волго-Вятского главного управления Банка России.
Только с июля по сентябрь нынешнего года аферисты украли у россиян около 3,2 миллиарда рублей. При этом вернуть из них удалось лишь 7,7 процента.
По инициативе Центробанка за этот же период было заблокировано 24,4 тысячи телефонных номеров мошенников. Цифра сама по себе внушительная, но особенно беспокоит другое. Оказывается, по сравнению с третьим кварталом прошлого года количество городских номеров, с которых звонили злоумышленники, выросло на 150 процентов, а мобильных — на 80. И это только те, которые удалось выявить!
Потерял? Получи!
Коренным образом изменить ситуацию предложил директор департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров. Для этого предстоит внести изменения в Федеральный закон №161-ФЗ «О национальной платежной системе».
Результатом станет введение упрощенного порядка, согласно которому банки будут возвращать деньги пострадавшим от действий мошенников. Правда, не полностью, а в размере суммы, которую определит Центробанк.
Впрочем, есть исключение, связанное с антифродом — внутренним банковским механизмом по предотвращению хищений. Суть такова: если банк мало работал над этой проблемой, то уровень антифрода у него низкий, и тогда он должен будет вернуть пострадавшему все деньги, которые тот потерял. Такой подход представляется справедливым
Конечно, пока это всего лишь идея, но весьма привлекательная. Хочется думать, что уже в ближайшем будущем ее доведут до логического завершения и воплотят в жизнь.
Прямая речь
Александр Волков, управляющий Отделением – Национальным банком по РМЭ Волго-Вятского главного управления Банка России:
- Иницитатива, безусловно, интересная, но пока процесс находится в самом начале. На сегодня Банк России провел с участниками рынка первый раунд консультаций. Он оказался результативным: был задан ряд уточняющих вопросов, получено множество предложений. Это позволит подготовить очередную редакцию законопроекта, которая пройдет еще один раунд обсуждения. Прежде всего необходимо максимально учесть мнение участников рынка. Только после этого можно будет говорить о выработке конкретных мер и инструментов для их реализации.
Количество операций без согласия клиентов по России (тыс.)
-
3 квартал 2020 г. - 183
-
3 квартал 2021 г. - 256,2
Объем средств, украденных у россиян киберпреступниками (млрд руб.)
-
3 квартал 2020 г. - 2,7
-
3 квартал 2021 г. - 3,2
Фото с сайта pixabay.com
Ранее «Марийская правда» рассказала о том, как в республике борются с фальшивомонетчиками.
