1 июля марийский филиал фонда «Защитники Отечества» перешел на семидневный режим работы, принимая посетителей даже в выходные.
В пресс-службе фонда отметили, что решение связано с желанием помочь ветеранам СВО и семьям героев – так им будет удобнее.
«Число запросов постоянно растет. Это показатель доверия людей к фонду. Важно, что значительная часть запросов – срочные, связанные с госпитализацией, протезированием, оформлением документов. Необходимо сохранить стандарты помощи и обеспечить людям доступную поддержку». – подчеркнули в фонде.
За год сотрудники «Защитников Отечества» решили более одного миллиона вопросов, связанных с оказанием помощи. Всего им поступило более 1187000 запросов.
«Многие филиалы самостоятельно внедряют различные форматы работы для максимального удобства ветеранов. Например, выездные приёмы, в том числе совместные с разными ведомствами. Практика показывает, что это позволяет в короткие сроки решить значительное число вопросов», - рассказали в фонде.
Справка:
Офис «Защитников Отечества» располагается в Йошкар-Оле (дом №24Д на Ленинском проспекте). Возможен прием без предварительной записи. Телефон для связи: 8 (8362) 232-542.
Ранее мы сообщали, как Глава республики Юрий Зайцев встретился с участниками СВО и их семьями.
