В Сернурской ЦРБ Марий Эл открылось детское отделение, действующее по принципу «бережливых поликлиник»*. Малыши ждут приема в просторном светлом помещении на первом этаже здания больницы на мягких диванах, а скоротать время могут, играя в настольные игры или развлекаясь с бизибордами (игровыми досками). Об этом сообщает официальный сайт Главы Марий Эл.
В отделение ведет отдельный удобный вход. Записаться на прием к специалистам можно при помощи инфомата, стойка регистратуры размещена в зале ожидания.
Порадовавшие сернурцев нововведения появились после реализации второго этапа приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь». Главными задачами медиков были комфорт маленьких жителей Марий Эл и рациональное использование времени для оказания качественной медицинской помощи пациентам.
В открытии детского отделения приняли участие Дед Мороз и Снегурочка. Вместе с пришедшими в больницу ребятишками они водили хоровод вокруг елочки под новогодние музыкальные композиции, а тех, кто рассказал стишок или что-нибудь спел, щедро одаривали подарками.
Справка "МП"
*По информации tass.ru, главная идея федерального проекта "Бережливая поликлиника" - это сбережение ресурсов, времени и нервов как посетителей, так и медперсонала. Для этого разработаны новые логика приема, распределения больных и выполнения медиками своих обязанностей, а больные и здоровые посетители, по возможности, не должны находиться рядом.
Применительно к медучреждению – это разделение потоков пациентов (например, нужна неотложная помощь, пришли по записи, требуется только профилактическая прививка или лишь справка), которые в обычной поликлинике стоят в одной очереди. Электронная документация приходит на смену бумажным карточкам и справкам, написанным вручную. Любой документ или предмет должен быть найден меньше чем за 30 секунд.
Сам термин "бережливая" взят из западной концепции "бережливого производства", предусматривающего ликвидацию всех видов потерь и, соответственно, оптимизацию процесса. Ее принципы впервые сформулировали на японском автозаводе Toyota. Это пять "С": сортируй, соблюдай порядок, содержи в чистоте, стандартизируй, совершенствуй.
Напомним, «Марийская правда» рассказывала о том, что Глава Марий Эл поставил задачу сделать все детские поликлиники региона «бережливыми».
Фото из материала Дениса Мамаева с официального сайта Главы Марий Эл.
