В поликлинике Йошкар-Олы с конца прошло года реализуется социальный проект по телемедицинскому обслуживанию пожилых и маломобильных горожан, которые «посещают» врача, не выходя из дома.
Планшет вместо врачебного кабинета
- Здравствуйте, доктор! – поприветствовал 73-летний Владимир Никитин появившегося на экране смартфона врача, к которому накануне приходил перед прививкой против коронавирусной инфекции. – Как себя чувствую? Все отлично! Ни температуры и вообще ничего нет. Аппетит хороший! Спасибо, что поинтересовались.
Улыбаясь, он подробно рассказал о своем состоянии заведующему 2-м терапевтическим отделением поликлиники № 4 Дмитрию Тарасову, который вел прием пациента по видеосвязи.
Это значит, что пенсионер из своей квартиры не выходил, не скользил по зимней дороге, не сидел в коридоре поликлиники, а лишь поднялся с дивана, где отдыха после обеда, и встретил гостью – из своего почтового отделения Марину Петрову. На этот раз она принесла не почтовое отправление, а доставила пожилому человеку на дом планшет со специальной программой, по которому и состоялся онлайн-прием.
Переговорив с пациентом, Дмитрий Игоревич вполне оценил состояние пенсионера, страдающего некоторыми хроническими заболеваниями, проконсультировал его и пригласил на вторую прививку.
Вот и все!
«Это очень хорошо» и больным, и пожилым
О таких возможностях, безусловно, мечтают многие пожилые люди и их родные, а также те, чьи возможности передвижения ограничены. Нам ли, простым пациентам, не знать, как часто в очередь в поликлинике вклинивается какой-нибудь пациент: «Пропустите, пожалуйста, без записи, мне только узнать…».
Впрочем, на визит в поликлинику, чтобы «просто узнать», решается не каждый. Особенно в нынешнее время, когда пандемия коронавирусной инфекции заставила нас здоровья ради как можно меньше посещать места с массовым скоплением народа. И особенно - поликлиники.
Хотя когда отсиживаются дома люди здоровые, это нормально. А вот когда страдающие хроническими заболеваниями по полгода-год не могут попасть на прием – это уже хуже.
Но решение проблемы есть. Это – телемедицина. Термин многим незнакомый, хотя вроде бы по частям и понятный: теле- и медицина. А что они означают вместе – теперь уже знают более сотни пациентов 4-й, одной из крупнейших столичных поликлиник. В том числе Владимир Никитин.
- Это очень хорошо, врач как будто сам домой ко мне пришел! – поделился впечатлениями от онлайн-приема Михалыч, как он в шутку сам всем представляется. – Мне так-то тяжело ходить – ноги болят. Но на прививку сходил, нам, старикам, обязательно надо делать.
Новое направление - районы
Этот социальный проект – совместный. В республике его инициировало УФПС Марий Эл, а Минздрав РМЭ активно поддержал. К слову, у Почты России в Поволжье уже есть подобный успешный опыт, который был перенесен в наш регион. Рассказывая о нем, директор УФПС Марий
Эл Андрей Виногоров подчеркнул, что для его реализации потребовалась дополнительная подготовка обеих сторон – почты и медучреждения.
- Сначала мы договорились с Минздравом на одну поликлинику, 4-ю, в зоне действия которой есть несколько наших отделений, - рассказывает Андрей Витальевич. – Так мы работали месяц. Сейчас договор с Минздравом продлили еще на три. В ближайшее время к проекту подключатся Юринский и Килемарский районы. В первое время, планируем, сельчане будут приходить на онлайн-прием к врачу в почтовое отделение, где устойчивый Интернет. Согласитесь, это удобнее, чем ехать в город или райцентр. А в целом у нас есть желание и возможности охватить телемедициной всю республику.
Это значит, что уже сегодня почтовики оценили свои силы по обеспечению телекоммуникационной техникой, специальной программой, предусматривающей защиту персональных данных, обучением операторов и так далее.
На видеосвязи особые пациенты
В свою очередь, было непросто и медработникам. Им пришлось привыкать и к особому графику работы, но самое главное научиться оценивать состояние здоровья пациента без привычного личного осмотра, измерения давления, прослушивания дыхания и так далее, а опираться только на жалобы и рассказы его и родных.
- Изначально были подняты списки пациентов, не способные прийти в поликлинику – малоподвижные, люди 75 лет и старше, которые состоят у нас на диспансерном учете. То есть имеют хронические заболевания, - рассказывает Дмитрий Тарасов. – Многие из них по полгода-год не были в поликлинике. А мы должны их периодически осматривать, консультировать. Поэтому для таких пациентов и для нас телемедицина имеет большое значение, особенно в пандемию.
Правда, в эту работу внесла коррективы начавшаяся массовая иммунизация от коронавирусной инфекции. Сегодня в число своих онлайн-пациентов врач включает, в том числе тех, привитых пожилых людей, у кого есть проблемы со здоровьем.
Хотя стоит отметить, что пока не все пациенты соглашаются на онлайн-общение с доктором. И это их право. Но, несомненно, скоро телемедицина станет такой же привычной, как, например, флюорография или ЭКГ. Вот тогда и увидимся – по видеосвязи!
Прямая речь
Андрей Виногоров, директор УФПС Марий Эл:
- У нашего предприятия в первую очередь социальная направленность. Поэтому вместо того, чтобы закрывать отделения, в частности, на селе, мы, наоборот, расширяем их услуги, потому что понимаем, насколько они важны для людей пожилых, малоподвижных. Телемедицина – перспективный, важный и нужный проект.
Дмитрий Тарасов, зав. вторым терапевтическим отделением поликлиники № 4 г. Йошкар-Олы:
- Эффект? Конечно, есть. Кому-то из пациентов мы сменили лекарства, потому что прежние не помогают, или подкорректировали дозировку, для других договорились о сдаче анализов на дому и так далее. Хотя, конечно, в целом личный прием онлайн не заменит. Но, пожалуй, самая важная сторона проекта – это то, что люди почувствовали внимание и уже не считают себя заброшенными. Это главное.
А как пенсионеров обманывают «юристы», обещая похлопотать об увеличении пенсии, «Марийская правда» написала здесь.
