Печальную статистику показали контрольные закупки, проведенные Роспотребнадзором. В 80 процентах случаев потребителей ждал обман.
Как пишет «Российская газета», самыми распространенными нарушениями стали обвесы и недостоверные сведения при оказании финансовых услуг.
Благодаря постановлению правительства, разрешающему сотрудникам надзорного ведомства проводить контрольные закупки, было проведено 260 контрольных рейдов в различных регионах страны.
Под видом тайных покупателей сотрудники Роспотребнадзора проверяли различные сферы услуг. Они были в магазинах, в кафе и ресторанах, проверяли предприятия, оказывающие гостиничные, транспортные, медицинские и образовательные услуги. К сожалению, итог оказался неутешительным. Нарушения показали 204 контрольных закупки, что почти 80 процентов от общего количества.
- В 80 случаях из ста подтверждаются жалобы потребителей о грубом нарушении их прав при продаже товаров и оказании услуг, - отметили в Роспотребнадзоре.
Так например, рост "фиксированной" ставки по кредиту в одной из областей составил с 4,5 до 16,7 процента. В Пензенской области автомат по продаже воды не доливал ее. А в Туле контролеров обвесили на десять процентов при покупке сахара. Нашли «тайные покупатели» и нарушения в сфере медуслуг в Краснодарском крае.
