Управления Роспотребнадзора по Марий Эл проанализировало письменные обращения жителей республики, поступившие в 1-м квартале года. Больше всего жалоб касалось нарушений в сфере торговли и оказания услуг, в том числе, касающихся ЖКХ. Об этом собщает пресс-служба ведомства.
Всего за 1-й квартал в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Марий Эл поступило 209 обращений от жителей региона, из них 189 были направлены в письменном виде.
Тематика и количество обращений
-
Нарушение прав в сфере торговли - 43 обращения.
-
Ненадлежащее оказание услуг (выполнение работ), в том числе:
26- услуги ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества);
14 -услуги связи;
12 - транспортные услуги;
11- финансовые услуги;
11 - медицинские услуги;
7 – бытовые услуги;
6– услуги в сфере долевого строительства жилья;
2 - туристские услуги.
-
Прочие вопросы - 57 обращений.
Все обращения рассмотрены в установленные законом сроки, 60 из них направлены по подведомственности в другие министерства и ведомства. По подтвердившимся фактам приняты необходимые меры, в отношении виновных составлены протоколы об административных правонарушениях.
Напомним, "Марийская правда" рассказывала о том, что за нарушения в закусочных оштрафована йошкар-олинская фирма.
Изображение Biok_Pictures с сайта Pixabay.
