В январе 2026 года специалисты отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Марий Эл рассмотрели 62 письменных обращения граждан.
Более половины жалоб (51,6%) были связаны с ненадлежащим оказанием услуг или выполнением работ. Чаще всего граждане жаловались на услуги связи (10 обращений) и сферу ЖКХ (7 обращений), где вопросы касались порядка начисления платежей и содержания общего имущества в многоквартирных домах.
Также поступали жалобы на финансовые, бытовые, культурно-развлекательные, медицинские, транспортные, образовательные и юридические услуги.
Каждое третье обращение (33,9%) касалось нарушения прав потребителей в сфере торговли. Еще 14,5% жалоб затрагивали прочие вопросы.
По всем обращениям, сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Марий Эл, жителям в письменном виде разъяснены права и обязанности сторон.
Предприниматель из Йошкар-Олы ответил перед судом за торговлю табаком вблизи школы.
