Помимо этого есть и другие уловки недобросовестных продавцов. Например, включение в чек товара, который вы не брали, либо дважды посчитанный один и тот же товар. Причем, подобное происходит в основном в продовольственных магазинах и супермаркетах, где люди закупаются немалым количеством товаров, ну, а в длинном чеке сложнее обнаружить лишние суммы или товары.
Что делать, если обман обнаружен?
- При обнаружении "ошибок" в кассовом чеке необходимо потребовать у кассира пробить товар по ценнику или вернуть деньги. В случае отказа - следует попросить вызвать администратора или директора магазина и сообщить им о проблеме. В этом случае необходимо ссылаться на Закон РФ "О защите прав потребителей" и статью 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В случае устного отказа руководства магазина, следует предъявить ему официальную претензию в письменной форме. Если не получится в добровольном порядке удовлетворить законное требование, то необходимо обратиться в Управление Роспотребнадзора. К заявлению нужно приложить ответ из магазина на жалобу, а также фотографию ценника и скан (копию) чека. Торговому предприятию в этом случае грозит штраф до 50 тысяч рублей. - пишет наш информационный партнер "Российская газета".
Ранее "Марийская правда" писала о том, что в Йошкар-Оле 9 августа откроется штаб общественной поддержки «Единой России».
