В Йошкар-Оле аптеки встречаются буквально на каждом углу, но что-то заставляет горожан из центра, Гомзова и даже Девятого микрорайона ехать за лекарством в небольшую аптечку в Дубки. Это "что-то" каждый формулирует по-своему, но при этом  все непременно упоминают о неизменной доброжелательности персонала  и, перечисляя любимых фармацевтов, обязательно поставят на первое место внимательную, улыбчивую Светлану Жеребцову.
- Много раз слышала, - говорит заведующая аптекой Лидия Кудряшова, - как посетители спрашивают: "А Светочка сегодня работает?", "А когда будет Светлана?". Почему  люди стараются обслужиться у нее?  Это профессионал высокого класса: она  прекрасно знает свою работу. Светлана Иннокентьевна всегда выдержанна, спокойна, умеет доходчиво объяснить, чем один препарат отличается от другого, как лучше принимать лекарство. А помимо этого, она обладает прекрасными душевными качествами, удивительной способностью расположить человека к себе, потому некоторые пожилые люди специально приходят в аптеку, когда народу здесь поменьше, чтобы что-то рассказать Светлане Иннокентьевне. Лекарства сейчас недешевы, доход у пенсионеров сами знаете какой, вот они и просят: "Светочка, вы уж посоветуйте, чем можно заменить эти дорогие таблетки, у меня денег мало". И чувствуют: она их жалеет, понимает стариковские проблемы, не отмахивается от них. Вы знаете, у нас есть одна постоянная  посетительница - Зоя Яковлевна, живущая в центре города. Только к нам ездит за лекарствами. Сколько раз бывало - звонит Светлане Иннокентьевне: "Светочка, мне очень нужно лекарство для суставов, а я приехать не могу - нездоровится". И наша Светочка специально едет к ней в выходной, везет лекарство, хотя и вовсе не обязана это делать.

Светлана приехала в Марийскую республику 15 лет назад из Читинской области: закончила в Красноярске фармучилище, вышла замуж за военного и, как полагается, следовала за ним в соответствии с его назначением: Казахстан, Диксон, Чита, Йошкар-Ола.
В семье она - самая младшая из семерых  детей, вобрала  любовь своей многочисленной родни и всю жизнь щедро отдает ее другим людям. А любовь-то, оказывается, возвращается стократно умноженной!
Светлана Иннокентьевна добра и внимательна не только к посетителям, ее и в родном коллективе уважают и ценят за бесконфликтность и заботу.
- К нам недавно пришла работать Лена - выпускница медколледжа, - рассказывает заведующая аптекой, -  она родом из Горномарийского района, в Йошкар-Оле жилья нет. Светлана Иннокентьевна помогла ей снять комнату, сама поехала с ней посмотреть жилищные условия, познакомиться с хозяйкой, узнать, как там сложатся отношения, чтобы нашу девушку не обидели. Она во всем такая, с ней надежно и тепло.
Сегодня фармацевтам не позавидуешь: посетителей  очень много (и больных, и тех, кто следит за своим здоровьем и занимается профилактикой болезней), ассортимент медпрепаратов огромный, люди  нервничают от отсутствия нужных лекарств или их дороговизны, срывают свое плохое настроение или гнев на аптечных работниках.
- Как снимаете отрицательную информацию, Светлана Иннокентьевна?
- Когда сильно устаю, сажусь с вязанием - самое милое дело для отдыха. Голова свободна от мыслей, что-то бормочет телевизор, рядом устраивается кошка Ася. Усталость вскоре как рукой снимает.
...Еще в начале прошлого века  поэт Иннокентий Анненский написал об "одной Звезде" среди миров, в мерцании светил, где есть удивительные строки: "Не потому, что от Нее светло, а потому, что с ней не надо света". Пожалуй, это и о ней - женщине с поразительно подходящим ей именем - Светлана.

Ольга БирюЧева.
(г.Йошкар-Ола).