Информационную открытость органов власти обсудили на Совете при полномочном представителе Президента России в Приволжском федеральном округе.
Главы субъектов ПФО и руководители экспертных организаций отметили, что обратная связь между органами власти и населением позволяет принимать эффективные управленческие решения и положительно влиять на социальное самочувствие жителей.
Полпред Президента в Приволжском федеральном округе Игорь Комаров подчеркнул: комфорт жителей должен быть в центре внимания органов власти.
- Люди должны не только видеть нашу работу, но и участвовать в принятии социально значимых решений, чтобы ресурсы государства использовались максимально эффективно и в соответствии с запросами граждан. Высокий уровень гражданской активности и общественной самоорганизации — важный фактор развития территорий. При этом поступательное развитие в этом направлении возможно только при развитии эффективного диалога органов власти и людей, — подчеркнул полномочный представитель.
С докладом о значении госкоммуникаций для жителей выступил генеральный директор АНО «Диалог Регионы», организации, курирующей ЦУРы, Владимир Табак.
- Приволжский федеральный округ — один из лидирующих по работе в интернете. За 2022 год количество обращений граждан в соцсетях в ПФО выросло на 200 тысяч, что свидетельствует о росте запроса жителей на коммуникацию на данных площадках. По результатам социсследования, 45% жителей Приволжья замечают обратную связь органов власти в сети. Это очень высокий показатель, добиться которого можно было только благодаря высокой вовлеченности глав регионов и совместной работе власти и ЦУР. Важный новый формат — прямые эфиры госслужащих в соцсетях помогают выявить и преодолеть проблему на муниципальном и региональном уровнях, предотвращая ее эскалацию, - отметил Владимир Табак.
Форматы прямых линий регулярно проводятся главами регионов Приволжья. Например, на прямой линии с губернатором Ульяновской области Алексеем Русских на площадке ЦУР присутствовали главы органов власти. Отвечая на вопросы жителей, губернатор имел возможность транслировать их напрямую ответственным должностным лицам. Руководитель Республики Марий Эл Юрий Зайцев в рамках прямого эфира 7 сентября ответил более чем на двадцать вопросов, на основе которых были даны поручения ответственным ведомствам. Такой формат позволил повысить информированность жителей и решить наиболее актуальные проблемы, на которые они обращали внимание.
Глава Мордовии Артем Здунов подчеркнул значимость оперативного анализа общественного мнения. По его словам, данные по обращениям жителей в интернете, поступающие от ЦУР, учитываются при принятии решений. Например, в Саранске на основе таких сообщений решили ряд вопросов с уличным освещением, ремонтом дорог, изменением маршрутов общественного транспорта.
Эффективное взаимодействие органов власти с жителями в интернете налажено, подчеркнули представители власти. Например, при обсуждении строительства мусороперерабатывающего завода под Казанью, реконструкции парка «Швейцария» в Нижнем Новгороде также были учтены замечания и предложения из интернета. В Башкортостане такими поводами стали ситуация вокруг ликвидации нарушений, допущенных при добыче полезных ископаемых. Инициативное участие жителей в решении местных вопросов при помощи цифровых сервисов стало основой для гармоничного сочетания интересов органов власти и населения.
Ранее "Марийская правда" сообщала, что Юрий Зайцев поздравляет жителей Марий Эл с Днем марийской письменности. И руководитель республики назвал приоритетные задачи Правительства Марий Эл.
