«Ростелеком» предоставил доступ к цифровой телефонии и подключил федеральный многоканальный номер с кодом 8 800 санаторному комплексу «Кленовая гора» в Республике Марий Эл. Руководство здравницы может управлять входящими вызовами при помощи облачного сервиса провайдера.
Илья Жаровцев, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами филиала ПАО «Ростелеком» в Республике Марий Эл:
«Номер с кодом 8 800 помогает заказчикам привлечь клиентов и повысить узнаваемость бренда. Ключевое преимущество услуги — бесплатные обращения на линию вне зависимости от того, в каком регионе находится звонящий. Подключается сервис буквально за пару часов. Не требуется закупать дорогостоящее оборудование и платить за его настройку».
В личном кабинете пользователь может просматривать статистику звонков, настраивать их очередность и распределять внутри организации, а также записывать телефонные разговоры для повышения качества обслуживания клиентов. Сервис интегрируется с CRM. В каждый тариф включена защита от TDoS-атак. Услуга не заблокируется в случае несвоевременной оплаты, номер будет доступен клиентам.
Виталий Кокшеров, директор санатория «Кленовая гора»:
«Многоканальный номер 8 800 100 42 24 позволил нам настроить переадресацию на профильных специалистов. Теперь до нас могут легко дозвониться и гости санатория, и партнеры. Функционал сервиса удобно настраивать самостоятельно».
Для тестирования услуги провайдер предоставляет бесплатный доступ к номеру 8 800 на семь дней и десять входящих минут.
Оставить заявку на подключение услуг клиенты могут на сайте «Ростелекома», а также по бесплатному номеру 8 800 200 30 00.
Реклама. ПАО Ростелеком. ИНН 121543001.erid:2Vtzqvzthe5
