Илья Жаровцев, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами филиала ПАО «Ростелеком» в Республике Марий Эл:
«Чаще всего облачную телефонию выбирают компании, работающие на рынке услуг, чтобы всегда быть на связи со своими клиентами и партнерами. С помощью сервиса собственники бизнеса могут телефонизировать удаленные рабочие места и проводить с сотрудниками аудиоконференции. Виртуальная АТС экономична: поскольку ее инфраструктура расположена в облаке, затраты на установку и подключение цифровой телефонии снижаются почти на 30 процентов».
Николай Шарабуев, учредитель ЧОУ ДПО «Учебный центр «Фаворит 12»:
«В нашем центре мы готовим водителей автотранспортных средств по основной программе категории В, обучаем и людей с ограниченными возможностями, а также проводим качественную подготовку и переподготовку операторов беспилотных летательных аппаратов. Чтобы до нас мог дозвониться каждый желающий, подключили виртуальную АТС. Для удобства оставили прежний номер. Сотрудники провайдера оперативно развернули сервис и помогли разобраться с настройками. Теперь мы не пропустим ни одного звонка и можем проанализировать каждое обращение».
Управлять виртуальной АТС легко в личном кабинете. Здесь заказчик может добавлять новых пользователей, настраивать переадресацию, смотреть статистику принятых и пропущенных звонков, отслеживать время ожидания на линии, прослушивать записи телефонных разговоров, чтобы оценить качество работы сотрудников.
На базе виртуальной АТС также работает опция «Аналитика речи» для автоматического анализа записанных разговоров по ключевым словам и фразам. В рамках акции пользователи могут бесплатно тестировать ее в течение 30 дней.
Получить больше информации об услугах для организаций можно на сайте «Ростелекома», а также по бесплатному номеру 8-800-200-16-61.
Реклама. ПАО Ростелеком. ИНН 121543001.erid:2Vtzqv6yC9u
