В будни SMS, звонки, письма о скидках, распродажах, многочисленных акциях «только сегодня» порядком надоедают жителям Марий Эл. Что уж говорить о том, что творится под Новый год? Эксперты рассказали, можно ли жаловаться на бесконечный поток подобного спама и как от него избавиться.
«Скидки в ювелирном магазине», «Распродажа шуб в известном салоне», «Успейте купить подарки близким! Только у нас…» − такие сообщения получает большинство жителей республики и, не читая, удаляет. Редкий процент людей действительно читает подобный спам и идет на поводу маркетологов.
Звонить и писать, чтобы избавиться от спама довольно утомительно: неизвестно в скольких базах есть ваш номер телефона, который вы указали, например, во время получения дисконтной карты. Специалисты Федеральной антимонопольной службы советуют воспользоваться нескольким советами.
Установите простое и бесплатное приложение от "Яндекс", позволяющее вашему телефону при новом вызове с незнакомого номера самостоятельно определить звонящего. Если это организация, на экране появится ее название и сфера деятельности.
− Если владелец номера неизвестен, смартфон сам попробует определить его намерения. В "Яндекс. Справочник" уже загружено более пяти миллионов номеров, в том числе, о "спамометах". Поэтому если вам поступит звонок с "рекламного" номера на дисплее высветится: "Подозрение на спам", − пишет «РГ».
Еще один вариант от одного из мобильных операторов − новая услуга "Антиспам", работающая по похожему принципу, как и предыдущая. Здесь программа не только находит спам-номера по базе на основе Big Data, но и блокирует такие звонки. Подключить ее можно набором определенных символов с телефона. Правда, услуга эта бесплатна лишь семь дней, с восьмого защита от спама обойдется рубль в сутки.
Для того, чтобы наказать спамеров, нужно обратиться в управление ФАС, которой для начала разбирательства понадобятся несколько вещей:
-
заявление абонента о получении им рекламы по сетям электросвязи. Необходимо указать свои номера телефона, куда поступают SMS или телефонные звонки и какого номера поступила реклама.
-
Фотография или скан SMS. Аудиозапись поступившего телефонного звонка, диалога с абонентом в надлежащем, читаемом формате, содержащую сведения о дате и времени поступления рекламы, а также полный текст рекламы (для телефонных звонков).
-
Подтверждение того, что вам поступила реклама (детализация услуг связи от оператора связи, содержащая указание на факт соответствующего соединения).
-
Информация о том, что вы не давали согласия на такую рассылку или обзвон. (Такое, анпример, часто бывает, когда вы подписываете договор об оказании услуг связи).
-
Согласие на обработку персональных данных "Я, (Ф.И.О., серия и номер паспорта), даю согласие на получение и передачу Московским УФАС России информации о моих фамилии, имени, отчестве, о детализации счета, телефонных соединениях, СМС-сообщениях, иных переданных данных на/от абонентский номер (номер телефона) в сети оператора связи (название оператора связи)".
Напомним, «Марийская правда» сообщала, что в 130 тысяч рублей обошлось «Спасибо» йошкаролинке, получившей "акционное" сообщение.
