Среди сфер, в наибольшей степени пострадавших от пандемии коронавируса, одно из первых мест занимает выездной туризм.
Это подтверждает, в частности, информационный партнер «Марийской правды» - «Российская газета». Ссылаясь на результаты одного из последних исследований ВЦИОМ, она приводит две красноречивые цифры. Если год назад о планах провести летний отдых за рубежом заявили 13 процентов опрошенных россиян, то нынче - только 4 процента.
Этого, разумеется, следовало ожидать. Однако несостоявшиеся загрантуристы оказались в разном положении. Одно дело - просто подождать до следующего лета, когда на вирус найдут управу, и совсем другое - потерять внушительную сумму. Ведь многие наши соотечественники, чтобы сэкономить, бронировали путевки заранее - в начале этого года или даже в конце минувшего. А теперь получается, что и поездка сорвалась, и денежки не вернуть...
Но действительно ли ситуация безвыходная? Вовсе нет!
- Просто возвратить уплаченные деньги вряд ли удастся, - ответили нам в одном из йошкар-олинских туристических агентств. - Теоретически шанс есть, но практически в сложившихся условиях это трудно осуществимо. Однако можно использовать эти средства для поездки в более поздние сроки, когда закрытые по причине коронавируса границы вновь откроются.
При этом возможны два варианта действий. Выбрав первый, вы соглашаетесь с тем, что туроператор разместит внесенные вами деньги на депозит в валюте вашего тура. Вам предоставят депозитный ваучер, с помощью которого вы можете забронировать любой другой тур этого оператора на срок до конца 2021 года.
Теперь рассмотрим ситуацию, когда вы тщательно выбирали как сроки поездки, так и отель, отвечающий вашим представлениям о комфорте. Можно ли, пусть и позже, отдохнуть именно в нем и в выбранное время? Да! Для этого следует воспользоваться вторым вариантом: вы пишете заявление в турагентство, где просите перебронировать ваш тур на аналогичные даты 2021 года.
Итак, ответ получен. Конечно, ситуация сейчас уникальная - с таким туристические компании еще ни разу не сталкивались. Но они постараются сделать все возможное, чтобы и выручить клиентов, и самим остаться на плаву. Главное - не паниковать, а изучить рекомендации и выбрать то, что вам больше подходит.
Фото Владимира Марышева.
Инфографика «Российской газеты» /Леонид Кулешов/ Евгений Гайва
Напомним, «Марийская правда» рассказывала о влиянии коронавируса на рынок туристических услуг.
