Центр управления регионом фиксирует и передает органам власти информацию, поступающую от населения через Платформу обратной связи и социальные сети. Анализ обратной связи от граждан, который предоставляют ЦУР, помогает определить, какие шаги со стороны руководства республики окажутся наиболее востребованными для повышения качества жизни людей.
В настоящее время Центр управления регионом в еженедельном формате готовит аналитические материалы для оперативного совещания врио Главы Марий Эл. ЦУР рассказывает об основных проблемах, обсуждаемых в социальных сетях, динамике количества обращений граждан, а также обозначает возможные инструменты решения наиболее актуальных вопросов исходя из анализа обратной связи с жителями.
Руководитель региона сегодня выстраивает прямой диалог с гражданами, старается давать больше информации о своей деятельности и оперативно реагировать на обращения жителей.
Так, по итогам еженедельного оперативного совещания с членами правительства врио Главы Марий Эл Юрий Зайцев дал ряд поручений, в том числе – разработать программу по борьбе с распространением борщевика. Поводом для данного решения как раз стала аналитика Центра управления регионом. За последнюю неделю ЦУР зафиксировал в социальных сетях рост числа жалоб на разрастание борщевика от жителей разных районов республики – порядка 40 сообщений за неделю.
