В преддверии новогодних праздников возрастает количество мошеннических звонков и сообщений.
«ТНС энерго Марий Эл» настоятельно рекомендует потребителям быть крайне осторожными и не поддаваться на уловки злоумышленников.
Мошенники используют несколько отработанных сценариев:
-
«Срочные» звонки о замене счетчиков или долгах. Вам могут позвонить с угрозами отключить свет из-за долга или сообщить о «последнем дне» для поверки счетчика. Под давлением вас могут попросить назвать данные паспорта, СНИЛС или, что самое опасное, код из СМС от банка.
-
Сообщения о «неотложных» льготах. В мессенджерах или через SMS приходят ссылки для оформления «особых» скидок. Переходя по ним, вы рискуете установить вредоносную программу или ввести свои банковские реквизиты на фишинговом сайте.
-
Поддельные профили в соцсетях. Мошенники создают фейковые аккаунты, от имени которых пишут потребителям, предлагая решить вопросы с платежами.
Помимо отработанных, появилась новая «сезонная» схема обмана - злоумышленники звонят гражданам и предлагают льготу для оплаты ЖКХ в зимний период. Под предлогом идентификации они выманивают личные данные, просят назвать пароли из сообщений, это приводит к краже денег с банковских карт.
Запомните, сотрудники «ТНС энерго Марий Эл» никогда не будут:
-
Требовать от вас коды из СМС, пин-коды или CVV-коды банковских карт.
-
Запрашивать по телефону ваши паспортные данные или номер СНИЛС.
-
Присылать ссылки для оплаты в мессенджерах или угрожать немедленным отключением без предварительного официального уведомления.
Что делать, если вам позвонил мошенник?
-
Не паникуйте и не предоставляйте никаких данных.
-
Прервите разговор.
-
Сообщите о звонке на официальную горячую линию «ТНС энерго Марий Эл» по номеру (8362) 68-21-26, чтобы проверить информацию.
-
Предупредите своих родных и знакомых, особенно пожилого возраста, о подобных схемах обмана.
«Безопасность наших потребителей – наш приоритет. Мы призываем всех жителей региона быть бдительными. Не становитесь легкой добычей для преступников – не передавайте личную информацию незнакомцам по телефону», — отметил руководитель департамента безопасности «ТНС энерго Марий Эл» Александр Алмакаев.
