Профессиональная улыбка, энциклопедические знания в любой области искусства и, конечно же, приятный голос - всеми этими качествами обладает Анна Макарова, экскурсовод Национальной художественной галереи. Хотя такой она стала не сразу. Шесть лет назад, когда  только-только пришла в профессию, все казалось ей незнакомым и необычным.
- Если честно, в музей я попала случайно. Увидела объявление в газете и решила попробовать, - вспоминает Анна. - Собеседование проводили по всем правилам хорошего тона: спрашивали о моих интересах и пристрастиях в искусстве, об отношении к музейной работе в целом. Не очень помню свои ответы на поставленные руководством вопросы, но после нескольких недель ожидания меня взяли. Работа показалась мне очень нестандартной и требующей большого творческого потенциала. Не скажу, что я им обладала на все сто, но учеба на филфаке и способность более-менее ясно излагать свои мысли сделали свое дело.
До работы экскурсоводом, как признается наша героиня, особой любви к искусству не испытывала, все было на уровне "нравится - не нравится". Например, нравились русские пейзажи, натюрморты. Сейчас же все изменилось. Девушка стала более серьезно анализировать свои пристрастия и теперь может с легкостью объяснить, почему ей нравится тот или иной мастер. Например, она любит Архипа Куинджи за его передачу света, Михаила Нестерова - за красоту суровой северной природы, Ренуара - за светлую, радостную живопись.

Но это сейчас, а тогда, 6 лет назад, первый рабочий день стал для Анны открытием. Ее сразу же, особо не вводя в курс дела, направили помогать другим сотрудникам развешивать картины нового вернисажа, тогда она со всеми и познакомилась. Так начались будни обычного российского экскурсовода.
- В мои обязанности входило очень многое: разработка и проведение экскурсий для различных групп, составление экспозиции и развеска картин, а также переноска столов, стульев и банкеток, умелое владение половой тряпкой и тряпкой для протирания пыли, - перечисляет Анна.
 Но больше всего экскурсовода привлекает в своей профессии возможность общаться с людьми. Когда девушка рассказывала мне об экскурсионных группах, которые так живо принимали участие в обсуждении, что порой даже воздух электризовался от напряжения во время дискуссий и споров, ее глаза светились. Видно, что она на самом деле получает удовольствие от  своей работы и общения с посетителями.
- Вы не представляете, какие  яркие эмоции испытываешь на экскурсиях, - восклицает Анна. - Если хорошая группа, интересная выставка, получается хорошо рассказать и открыть для людей что-то новое - это здорово. Дама одна как-то ходила со мной по выставке и в конце экскурсии я увидела в ее глазах слезы. Сначала испугалась, подумала, что чем-то обидела. Но все оказалось проще: она прониклась творчеством и нелегкой судьбой художника. Видимо, тогда для нее совпало все: экспозиция в зале, правильно подобранная музыка, собственное настроение и, надеюсь, мой рассказ. Когда так  все получается - душа поет!
Поговорили мы и о предпочтениях земляков. Как  выяснилось, нашего зрителя привлекают зрелищные необычные выставки и массовые развлекательные мероприятия. Людям тяжело дается высокое искусство, притом дело не в их интеллекте, а в недостатке знаний. Лучше всего идут  выставки вроде японских кукол и картин из крыльев бабочек.
Было на работе у Анны и много курьезных случаев, в основном связанных с детскими высказываниями относительно увиденного. По словам Анны, иногда их пытливый ум выдает такие перлы, что позавидуешь детскому незамутненному сознанию.
Увлечь, заинтересовать, помочь увидеть прекрасное - миссия этих людей на самом деле вызывает уважение, ведь, согласитесь, очень сложно порой в наш прагматичный век заставить людей восхищаться вещами весьма абстрактными и порой столь далекими от реальной жизни.

(г.Йошкар-Ола).