«Я люблю свою работу, я приду сюда в субботу, и, конечно, в воскресенье. Здесь я встречу день рожденья…», - таким стихотворным слогом признается в любви к выбранному делу Татьяна Фытова, почтальон Йошкар-Олинского отделения связи №37. Мы встретились с ней в канун Дня российской почты, который отмечается сегодня, 10 июля.
В помощники берет общение
На часах – 7.30 утра. Для клиентов двери отделения еще закрыты, но за ними уже вовсю кипит работа – почтальоны, их двое, готовятся к выходу на участки.
15 многоэтажек, 25 организаций, 14 улиц частного сектора, где 300 дворов – маршрут Татьяны Фытовой. Если посчитать в километрах – получается больше семи! Их она проходит каждый день, за исключением воскресного выходного.
- За три года, что работаю почтальоном, уже привыкла, - улыбается женщина.
Она ловко и со знанием дела раскладывает свежие номера газет и журналов для подписчиков, тут же сортирует заказные письма и квитанции на оплату услуг ЖКХ.
Замечаю, как в ход идут коробки с разделами для предприятий и организаций. В них «уходят» кому письма, а кому «Марийская правда» и другие газеты. Никакой суеты, и все получается так быстро, что кипа корреспонденции тает на глазах. Татьяна достает листок с заказами …продуктов. Да, есть такая услуга у почтальонов – доставлять и продавать самое необходимое: чай, крупы, консервы, мыло. Кто что закажет, то и принесут.
- Часто обращаются люди пожилые, - говорит почтальон, – им трудно сходить в магазин, а мне и не тяжело, и приятно. Старички мои за это благодарят от души.
- Татьяна – человек очень общительный, - присоединяется к нашему разговору Зульфия Отмахова, начальник отделения. – Такое важное качество помогает ей выполнять все доведенные планы – и в подписке, и по продажам. Не перестаю удивляться, насколько человек действительно любит свою работу: всегда с улыбкой, без жалоб и претензий, в удовольствие.
Но Татьяна все-таки пожаловалась. На себя.
- Потеряла недавно связку ключей от домофонов, - улыбается она, теребя в руках разноцветные ключи-магниты. - Бегала - искала, но увы… Пришлось просить у жильцов и делать дубликаты.
Вдоль по улице, с газетами
Примерить на себя роль почтальона я не решилась, но по участку пройтись и увидеть объем работы захотелось. Татьяна Геннадьевна надела бейсболку с логотипом почты, поправила с такими же эмблемами футболку и куртку и мы зашагали на ближайшую улицу частного сектора. Ночной дождик оставил после себя лужи, их приходилось то и дело обходить.
- А я весной и осенью, да и летом, бывает, в сапогах резиновых хожу, - говорит почтальон. – Не кроссовки, конечно, но зато ноги сухие.
Она рассказывает, кто из жителей что выписывает. Быстро раскладывает в почтовые ящики каждому свое.
Тут заметим, что ушли в прошлое объемно-неподъемные сумки почтальонов, теперь корреспонденцию подвозит к домам почтовая машина, что значительно облегчает труд. А вот сами почтовые ящики оставляют желать лучшего. По словам Татьяны, они зачастую не закрываются, и потому содержимое вылетает на пол или землю.
Что характерно: в частном секторе почти каждый дом охраняет собака. Вот и сейчас, заслышав наши шаги и разговоры, братья меньшие заходятся в лае. К счастью, свободного выгула собак в городе нет, но баллончик с защитой у почтальона всегда под рукой.
Общительность Татьяны творит чудеса – за разговором не заметили, как обошли четные дома довольно длинной улицы, в обратный путь двинулись по другой ее стороне.
- Сегодня, конечно, быстро дело идет, - рассказывает собеседница. - А когда доставка пенсий бывает – там времени уходит, сами понимаете, сколько. Но опять же – меня в домах и квартирах ждут, мне рады, а я рада им.
Из-за туч неожиданно выглянуло солнышко, шагать стало веселее. И усталости нет. Наверное, из-за компании. Про это и сказала почтальону.
- Да, вдвоем нескучно, - смеется она. – Но я и одна занятие нахожу – иду по участку и на ходу стихи сочиняю. Пусть смешные, прикольные, а на душе становится светлее, хочется дальше жить и работать.
После обеда Татьяна побывает на остальных 13 улицах, потом направится в многоэтажки, уже подошел срок квитанциям. Мне совсем не хотелось расставаться с этой улыбчивой женщиной, но у каждой из нас свой фронт работ. Обязательный, в чем-то трудный, и все-таки любимый. Это главное!
Языком цифр
5 почтамтов, 230 отделений связи функционирует в Марий Эл. Там работают 1850 сотрудников. Ежегодно услугами Почты России в РМЭ пользуются более 500 тысяч человек.
Фото Анны Селиной
Ранее "Марийская правда" рассказывала о сотруднице Музея истории Йошкар-Олы Юлии Хорошавиной.
