На вопросы, заданные читателями «Марийской правды», ответили управляющий директор ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Екатерина Вахитова, а также ее заместители: по экономике и финансам - Андрей Шалиткин и по правовым вопросам – Татьяна Краева.
По закону, зоны ответственности гарантирующего поставщика и управляющей компании разделяются так: за доставку электроэнергии с соблюдением всех стандартов качества до входа в дом отвечает энергосбытовая компания, за работу общедомовых электрооборудования и электропроводки – коммунальщики (в случае, если дом находится в непосредственном управлении, - сами жильцы), за проводку и электроприборы в квартирах – собственники жилья. Если в квартире из-за скачка напряжения сгорели бытовые приборы, следует обратиться в свою управляющую компанию, приложив документы, подтверждающие факт нанесения убытков и причину ЧП. Руководство управляющей компании должно рассмотреть требование, в противном случае можно обратиться в суд.
Напомним, «Марийская правда» также публиковала ответы специалистов на другие вопросы читателей
· Действительно ли из-за высоких цен на электроэнергию в Марий Эл разоряются предприятия?
· Правда ли, что в Марий Эл самый дорогой «свет»?
· Выгоден ли «продавцу» электроэнергии рост продаж?
· Обязательно ли устанавливать электросчетчики на столбах
