«ТНС энерго Марий Эл» рекомендует должникам за свет не ждать применения к ним крайних мер – отключения электроэнергии и судебных исков. Стоит как можно быстрее обратиться в любой из Центров обслуживания клиентов компании и узнать, как лучше исправить ситуацию. Платить по счетам придется в любом случае. Затягивание с оплатой приведет лишь к тому, что сумма долга увеличится из-за начисленных пеней и судебных издержек, а в квартире при этом погаснет свет. Ограничить энергоснабжение энергетики вправе уже при образовании долга, равного двум нормативам потребления, как это произошло во время одного из недавних рейдов по квартирам должников на улице Мира в Йошкар-Оле.
Проще платить вовремя!
Первым из длинного списка кандидатов на отключение электроэнергии был выбран дом на окраине Дубков. Хозяева одной из квартир, за которой числится задолженность в 28 тыс. рублей, явно не ждали делегации энергетиков и журналистов, однако отключению препятствовать не стали.
По словам электрика, женщина рассказала, что не платила за свет из-за сложной финансовой ситуации. Энергетики посоветовали хозяйке больше не копить долги, тем более что гражданам с низкими доходами государство выделяет субсидии на оплату коммунальных услуг, облегчающие нагрузку на семейный бюджет. Пенсионерам и инвалидам предоставляются льготы, а с оформлением документов помогают соцработники. От необходимости оплачивать потребленную электроэнергию тяжелое финансовое положение не освобождает, и именно своевременная оплата энергоресурсов является ключевым требованием к гражданам для получения субсидий.
|
Каждую неделю без света из-за долгов остаются около полусотни йошкаролинцев.
|
Должникам не стоит ждать крайних мер. Лучше обратиться в расчетный центр «ТНС энерго Марий Эл» и выяснить, что можно сделать в сложившейся ситуации. Уже отключенному должнику, чтобы вновь подключить квартиру к электросети, придется оплатить не только свою задолженность и пени, но и работу по отключению и повторному подключению, которая обойдется примерно в 2 800 рублей.
Должники в тюрьме
Не совсем обычная причина возникновения задолженности оказалась у хозяев другой квартиры в том же доме, имеющих задолженность порядка 30 тыс. рублей. Дверь никто не открыл, и электрики решили поинтересоваться, где находятся должники, у их соседей. Оказалось, что жилье пустует довольно давно, потому что его владельцы отбывают наказание в местах лишения свободы.
Однако даже это обстоятельство не избавляет должников от обязанности платить по счетам. Для взыскания задолженности по решению суда энергетики вправе вычесть долг из дохода, в том числе и лиц, находящихся в исправительных учреждениях. Только за 2016 год более 50 заключенных оплатили свои долги за свет.
«Нет у меня никакого долга!»
Следующими, у кого в день рейда отключили электроэнергию, стали жильцы в прошлом элитной высотки. Несмотря на то, что хозяева, задолжавшие за электроэнергию 10,5 тыс. рублей, дверь энергетикам так и не открыли, жилье все равно было обесточено.
Хозяин одной из квартир, стоящих в списке на отключение, заявил о том, что погасил долг, однако в предъявленной квитанции об оплате значилась лишь половина суммы. Частичная оплата долга, в большинстве случаев, не повод для отмены отключения. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г., основанием для возобновления электроснабжения является полное погашение задолженности.
|
Повторное подключение квартиры к электросети (после ограничения потребления электроэнергии) обойдется примерно в 2800 рублей. |
Уведомления о предстоящем отключении электроэнергии должникам присылают дважды (за месяц и за три дня). Неплательщикам предоставляется достаточно времени для решения вопроса. Однако многие из них игнорируют и долги, и предписания. Подобная реакция, по словам энергетиков, не редкость.
И отключения, и пени, и суд
Ограничение энергопотребления это крайняя мера, но не последняя. Следующим шагом может стать иск и судебное решение о взыскании с неплательщика самой суммы долга, а также начисленных пеней и госпошлины. В результате заплатить придется существенно больше. Если не предпринять никаких шагов по погашению долга, в дело вступят судебные приставы, которые наложат арест на имущество и денежные средства неплательщика в счет погашения долга. Кстати, за последние три месяца в службу судебных приставов Марий Эл энергосбытовой организацией было направлено 1399 исполнительных документов, по которым уже взыскано более 2 млн. рублей.
|
Долги потребителей перед «ТНС энерго Марий Эл» в настоящее время составляют |
Откладывая оплату потребленной электроэнергии на неопределенный срок, потребитель ставит под угрозу собственный комфорт и в итоге тратит больше средств, чем если бы вносил платежи своевременно.
Платить стало еще проще
Для удобства клиентов и оперативности оплаты потребленного ресурса энергетики активно развивают дистанционные сервисы обслуживания. «ТНС энерго Марий Эл» предлагает платить за свет без комиссий на своем официальном сайте mariel.tnse.ru, в кассах и терминалах Центров обслуживания клиентов, а также у ряда платежных агентов: в отделениях банков и на почте.
Задать все интересующие вопросы, связанные с энергоснабжением, можно по телефону Единого контактного центра «ТНС энерго Марий Эл» 8 (8362) 34-71-27.
Напомним, недавно "Марийская правда" принимала участие в рейде по должникам-йошкаролинцам, живущим на улице Анциферова.
