На улице темно и холодно. Телефон, не выдержав низких температур, пикнул и выключился. До дома несколько километров. Ощущение безнадежности. Примерно такие истории частенько слышат добровольцы «Ночного патруля» из поискового отряда «ЛизаАлерт». Участники – жители Марий Эл старше 18 лет – помогают согреться и довозят по адресу проживания прохожих, которые уже отчаялись и потеряли надежду добраться до дома самостоятельно.
Людям это нужно
Логопед Полина (позывной «Суета») находится в декрете с двумя малышами, но это не помешало ей стать добровольцем «Ночного патруля». В отряде она больше двух лет, и все ее друзья и родные с уважением относятся к таким поездкам по ночной Йошкар-Оле, хотя и признаются, что не все готовы бодрствовать до поздней ночи, чтобы помочь незнакомому человеку.
– Первый выезд проходил спокойно, без нештатных ситуаций. Я думала, что на каждом перекрестке будут встречаться люди, нуждающиеся в помощи, – говорит Полина Романова. – Со мной был более опытный волонтер, и во время патрулирования он рассказывал, как нужно себя вести в тех или иных ситуациях, которые могут возникнуть на выездах. До выезда старший направления рассказал нам правила «Ночного патруля». Он всегда на связи, и по всем вопросам можно сразу звонить ему.
Количество людей, которым помогла, Полина не считала. Многие, по ее словам, боятся вступать в диалог и просить помощи. Некоторых удивляет, что еще есть люди, готовые бесплатно подвезти до дома. И часто отказываются от помощи, но с удивлением и вниманием слушают про отряд «ЛизаАлерт» и существование «Ночного патруля».
– Я шокирована тем, насколько человек беспомощен в городской среде ночью без денег и телефона, – говорит Полина. – Постоянно на патруль выезжает около 10-15 человек, а это от трех до пяти машин. Каждый «спасенный» – это совершенно разные истории о том, как человек попал в беду.
С собой на выезд Полина и ее товарищи стараются брать теплые вещи, термос с чаем. В машине постоянно работает печка, волонтеры выходят из авто, только чтобы спросить прохожего, нужна ли помощь. Главное перед этим – одеться по погоде и зарядить телефон.
«Вам помочь?»
Слесарь-сантехник одного из заводов республики Дмитрий Терехов пришел в команду «Ночного патруля» год назад. Первый выезд, по его словам, получился спонтанным.
– Написал в группу «ЛизаАлерт» Марий Эл, меня добавили в чат, где было указано место и время для сбора. Я даже не знал, с какими людьми встречусь там. Но увидел знакомого, он давно в отряде. Нас проинструктировали, сказали, на кого обращать внимание, разобрали некоторые ситуации, как в них поступать, распределили маршруты. Со мной направили опытного товарища, так как я ехал в первый раз, – рассказал 33-летний доброволец.
Во время патрулирования мужчины помогли двум прохожим, одной из них была девушка, которая искренне поблагодарила ребят за помощь. Про существование отряда она уже знала, что всех порадовало.
– «Ночной патруль» помогает людям в трудных ситуациях. Кто-то «хорошо отдохнул» и потерялся. У кого-то машина сломалась на дороге в ночное время, а помощи ждать неоткуда, так как он из другого города. Кто-то заблудился из-за проблем с памятью. Чтобы такие ситуации не превратились в беду, существует «Ночной патруль». Сейчас нас около 50 человек, все по возможности стараются выезжать на патрули, – рассказывает Дмитрий.
Дополняя рассказ Полины об «обмундировании», он отметил, что во время патрулирования важно иметь теплую обувь и средства для защиты рук и лица от мороза.
– В этом году после инструктажа выехали с напарником на маршрут. И видим, что вдоль обочины кто-то бредет. Время близилось к одиннадцати часам ночи. На улице – 27 градусов мороза. Мы без раздумий поехали за ним. Подъезжаем, а там мужчина, на вид лет 45. Весь капюшон в инее, замерзает. Спрашиваем, куда идет, отвечает: «В Куженер». Приглашаем сесть в машину, отпаиваем чаем и едем по адресу. Он рассказал, что собирался выйти на трассу «ловить» попутку. Довезли его до дома и отправились обратно в Йошкар-Олу на маршрут патрулирования, – делится историей Дмитрий Терехов.
«Чем больше людей помогает, тем выше эффективность»
А вот 39-летнего Сергея Павловского в отряд привел его 14-летний сын. Мальчик увидел пост, что нужны добровольцы, и уговорил отца поехать на поиск. В декабре прошлого года у мужчины был первый выезд.
– Было интересно и немного волнительно, – вспоминает Сергей.
За четыре (на момент интервью) патруля экипажи, в которых был Сергей, довезли до дома пять человек. Некоторые из замерзших бедолаг охотно соглашались сесть в машину, другие отказывались, а кто-то относился к предложению о помощи с подозрением, но таких оказалось меньшинство.
– На последнем выезде мы подвозили беременную девушку, которую встретили у роддома в час ночи в тридцатиградусный мороз. До дома ей было довольно далеко, а денег на такси не хватало. Она рассказала, что ее привезли на скорой, осмотрели и отпустили, но она не могла уехать домой, – делится историей доброволец.
Сергей – руководитель цифрового агентства и раньше о существовании таких патрулей не знал. Но когда увидел, сколько людей на улице в холод оказывается в опасности, понял, что без помощи такие «потеряшки» могут быть обречены.
– И даже вне патрулей я стал больше внимания уделять людям на улице, помог одному мужчине дойти до дома в новогоднюю ночь и сесть в такси пожилому мужчине в Рождество, – рассказал он.
Во время патрулирования добровольцы делят город на секторы, и затем каждый экипаж отправляется в свой район.
– Автомобилей обычно достаточно, порой не хватает напарников водителям. Тем не менее на все морозные ночи патрули выезжали.
Разумеется, чем больше людей и автомобилей будет в патруле, тем эффективнее станет его работа, – отмечает Сергей. – Как-то раз один мужчина хотел от нас убежать, отказываясь от помощи, хотя она ему явно была нужна (он плохо держался на ногах, а на улице стояли холода). Пришлось поездить и побегать за ним. Когда выходим на улицу, мы заранее не знаем, сколько времени придется провести на холоде, поэтому одеваемся по погоде.
Факт
В новогодние праздники «Ночной патруль» выезжал на маршруты пять раз. Оказана помощь 27 прохожим и автомобилисту. В инициативе принимали участие 17 человек.
Читайте также: Нуждающимся жителям Йошкар-Олы помогут в Девятом микрорайоне: там открылась еще одна точка раздачи пищи от добровольцев молодежного движения «Маяк».
