С 01 октября 2013 года в Мордовском отделении ОАО "Сбербанк России" начал действовать оперативный call-центр (служба оперативной помощи для клиентов банка). За первый месяц работы сотрудниками call-центра было принято около 2 000 звонков от жителей республики (по состоянию на 01.11.2013 г.). В большинстве случаев клиенты получили необходимую помощь и консультации непосредственно в момент обращения.
