Звонки в службу экстренного реагирования начали поступать один за другим в конце рабочего дня. Люди сообщали, что не могут выйти на улицу из-за сильного задымления в подъезде.
Приехавшие на место пожарные в первую очередь обратили внимание на старушку и подростка, которые находились на балконе квартиры на пятом этаже дома. Пожилая женщина к тому моменту была в панике. Помогать им тут же начал водитель ПЧ-5 Александр Леонов. Он подал автолестницу к балкону, на котором находились пострадавшие, а начальник дежурной смены центра управления силами Константин Смотрин помог мальчонке спуститься вниз. Бабушку тем временем уже выводили через двери другие огнеборцы.
Как сообщают в противопожарной службе РМЭ, для спасения людей, находящихся в тот момент в своих квартирах, и ликвидации пожара потребовался почти весь гарнизон пожарной охраны. В результате все закончилось благополучно, и десять человек, которым угрожала реальная опасность, были спасены. От эвакуации отказались лишь жильцы девятого этажа, убедившись, что угроза распространения огня прекратилась, благодаря расторопности пожарных.

(г.Йошкар-Ола).