Пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл разъясняет:
В том случае, если автостоянка для хранения автомобиля использовалась исключительно для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности», то на основании Правил оказания услуг автостоянок, утвержденных постановлением Правительства РФ, в случае утраты (хищения), повреждения или нарушения комплектности автомототранспортного средства при хранении на автостоянке исполнитель обязан возместить убытки, причиненные потребителю, если иное не предусмотрено договором.
В случае если в результате повреждения, за которое исполнитель несет ответственность, качество автомототранспортного средства изменилось настолько, что оно не может быть использовано по назначению, потребитель вправе от него отказаться и потребовать от исполнителя возмещения стоимости этого автомототранспортного средства, а также других убытков, если иное не предусмотрено договором.
