Фа­ми­лию Иго­ря из десятой квар­ти­ры  зна­ко­мые те­перь счи­та­ют ро­ко­вой. Ви­ди­бе­да в мо­мент ЧП ока­зал­ся до­ма.
- Я по­шел в ван­ную по­мыть­ся, об­ра­до­вав­шись, что ба­та­реи на­ко­нец по­теп­ле­ли и тем­пе­ра­ту­ра на тер­мо­мет­ре, воз­мож­но, под­ни­мет­ся с от­мет­ки де­вять гра­ду­сов, на ко­то­рой она зас­то­по­ри­лась в пос­лед­ние дни, - рас­ска­зал Игорь. - Но при­вес­ти се­бя в по­ря­док не ус­пел: ус­лы­шал стран­ный гро­хот и шум в ком­на­те. Ког­да при­бе­жал сю­да, пол уже за­ли­ло ки­пят­ком. Го­ря­чая во­да тут же на­ча­ла за­ли­вать квар­ти­ры ниж­них эта­жей.

Потоп в этом доме случился после трех часов дня в пятницу. К счастью, многие жильцы оказались дома, потому мужчины бросились отключать электричество, едва завидев, что из розеток потекла вода. Одного молодого человека при этом ударило током, хорошо, что выдержать разряд позволило здоровье. В квартире первого этажа дома оказалась лишь хозяйка, и пока женщина разбиралась, как отключить электрощиток, в ее жилище задымилась проводка. Только благодаря пришедшим на помощь соседям не начался пожар.
- Парящая, обжигающая вода за минуты попала в квартиры №  1, 2, 4, 5, 7 и 8 - те, что находятся под десятой, и смежные с ней, - рассказывал в понедельник один из пострадавших жильцов Василий. - Моя семья живет как раз под Игорем. Нам особенно досталось. При этом сгорела вся бытовая техника: три телевизора, двухкамерный холодильник, микроволновая печь и другая аппаратура. Испорчен сделанный месяц назад к свадьбе сына капитальный ремонт. Мебель тоже теперь вся расползается и раздувается. И самое ужасное, что вот уже четвертый день никто не принимает никаких мер, чтобы помочь людям! В администрации города, например, нам предложили пожить пока у знакомых и родственников, при этом возмутились, что не такое большое количество - семь квартир, в которых живут 12 человек! И дети маленькие, мол, не аргумент! Сегодня с утра сотрудники нашего домоуправления отрезали в квартире Игоря поврежденную батарею, поставили заглушку и вскоре ответили нам по телефону, что подачу тепла возобновили. Однако трубы до сих пор ледяные. Поэтому все наше имущество гниет. В жилье уже успел поселиться устойчивый запах плесени.
К понедельнику капать с потолков, течь из стыков и розеток в этих квартирах все-таки перестало, однако, чтобы собрать всю воду, жильцам приходится разбирать полы. У кого-то до сих пор водой заполнены лампочки в люстрах! Ковры под ногами хлюпают. Вода через щели в панелях вытекла даже в подъезд и на улицу и пре-
вратилась здесь в лед!
- Ужасно, что на нашу беду никто не обращает внимания, - говорит Иван со второго этажа. - Эту квартиру мой дед - участник войны Михаил Гаврилович Савинцев недавно приобрел по сертификату. Был очень рад, что хоть к глубокой старости, да оказало ему государство такое внимание. Хорошо, что сейчас дедушки дома не было. Из-за жуткого холода в неотапливаемом жилье мы увезли его на днях в деревню. Правда, сейчас о неприятности пришлось рассказать, потому что очень домой хотел вернуться. Несложно представить, каким стрессом для старого человека обернется такое известие!
Несчастные семеновцы позвонили в "МП", предварительно обив  все возможные пороги, и мы решили отправиться к ним на помощь. Оценив всю полноту масштаба ЧП на месте, я попыталась разыскать руководство домоуправления №17. Пришла сюда с двумя жильцами, понесшими ущерб во время потопа.
- Здорово! Джип начальника на месте, сейчас за-
станем, - порадовались возле крыльца здания ДУ мои спутники.
Однако двери кабинетов и начальника, и инженера оказались на замке. Другие работники конторы с нами объясняться долго не стали, пояснили лишь, что все руководство на выезде, мол, по очень серьезному делу отъехали. Мы снова воспряли духом, решив, что делегация убыла-таки в дом №9 на улице Авиации. Ведь где ж еще большую проблему сыщешь?! На всякий случай я попросила у женщины, представившейся паспортисткой, дать мне номера телефонов администрации домоуправления (вдруг логика вновь подводит, как в случае с джипом?). Ответила моя собеседница с большим одолжением и долго пререкаясь. Все же удалось узнать, что начальника ДУ №17 зовут Анатолий Пономарев, а инженера - Евгений Кокорин. А куда, спрашиваю, жители Семеновки в случае аварии в их домах обращаются? Этот вполне обычный, совершенно непровокационный (в случае порядка в домоуправлении) вопрос паспортистке не понравился почему-то особенно, и она аж целую дискуссию развела вместо ответа. Даже попробовала поучить меня работать.
Пишу об этом отнюдь не потому, что написать больше не о чем. Просто подумалось, что если работники ДУ даже журналистам хамят, несложно догадаться, как они с обычными посетителями разговаривают. И один как раз из таких примеров приведу. Дочь ветерана войны Михаила Савинцева Тамара Огородникова пошла в ДУ за актом о случившемся, который собиралась представить в страховую компанию.
- Инженер писать бумагу отказался, - рассказывает Тамара Михайловна. - А начальник начал писать на обычном листе совершенно не то, что я просила, при этом упомянул, что в прошлом он неплохим юристом был. Когда же я предложила заверить хотя бы данный текст печатью, этот грамотный в юриспруденции человек  плюнул себе на палец и приложил его к бумаге. Забирайте, говорит!