Всего в феврале на «телефон доверия» ГУ МЧС России по Марий Эл поступило 11 обращений от жителей республики. Жители Йошкар-Олы сообщили о нависшем над остановкой дереве, открывающихся на крыше балкона плитах и ледяной глыбе
В большинстве случаев звонивших на телефон «телефон доверия» ГУ МЧС России по Марий Эл беспокоили нарушения норм и правил пожарной безопасности в подъездах жилых домов, плохая расчистка снега на проездах к зданиям, перебои со светом.
- Йошкаролинка рассказала о том, что на остановке на улице Панфилова марийской столицы над остановкой и электролинией нависает дерево. Другая жительница города сообщила, что на крыше балкона дома на улице Гагарина отрываются плиты. Рассказали жители Йошкар-Олы и о нависшей глыбе льда на крыше дома, расположенного на Ленинском проспекте. Звонившие опасались за безопасность людей и просили принять меры, - прокомментировали в пресс-службе Главного управления МЧС России по Марий Эл.
Все звонки, поступившие на «телефон доверия», регистрируются, и в течение 30 календарных дней заявителю направляют письменный ответ.
В случае, если проблема лежит вне компетенции МЧС России, его также регистрируют, но направляют в ответственный госорган либо орган местного самоуправления, которые уполномочен решать вопрос. Это вопросы, касающиеся отсутствия водоснабжения, перебоев в электроснабжении и им подобных.
Справка «МП»
«Телефон доверия» ГУ МЧС России по Марий Эл - (8362) 69-02-63 - работает круглосуточно. По нему также можно сообщить о фактах неправомерных действий со стороны сотрудников управления.
