Большая часть таких заявлений, несмотря на их целесообразность, к сожалению, не имеет фактического подтверждения неправомерных действий, что затрудняет процесс их рассмотрения, сообщили в управлении.
В соответствии с ч. 2 статьи 7 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" в подтверждение своих доводов гражданин должен приложить к письменному обращению документы и материалы (либо их копии), подтверждающие изложенные в обращении обстоятельства. Это может быть переписка со страховщиком, предложенные им правила страхования, договор ОСАГО с условием об обязательном страховании жизни и здоровья, иные документы.
Согласно положениям Гражданского кодекса РФ и Закона "О защите прав потребителей" граждане и юридические лица не обязаны страховать по принуждению свою жизнь, здоровье и имущество, потому их жалобы на страховые компании обоснованны. Однако без документов, подтверждающих незаконные дей-ствия страховых агентов, правовая оценка со стороны специалистов не может быть полной и точной.
Сфера страхового надзора на территории Марий Эл находится под контролем Регионального отделения Федеральной службы по финансовым рынкам в Юго-Восточном регионе. По вопросам, связанным с нарушениями требований законодательства в сфере страхования, нужно обращаться туда по адресу: 443100, г.Самара, ул. Галактионовская, 132.
 
(Марий Эл).