Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона информирует клиентов о работе в предпраздничные и праздничные дни.
Встретить Новый год и Рождество без вопросов к «ТНС энерго Марий Эл» и главное – без долгов может каждый клиент. Достаточно помнить, что подразделения компании работают едва ли не до наступления праздников. Заключительный рабочий день в уходящем 2018 году будет – суббота, 29 декабря, в этот день режим работы Центров обслуживания клиентов будет сокращен на час. Также на час меньше будут принимать звонки и операторы единого контактного центра «ТНС энерго».
В штатном режиме подразделении компании будут работать с 9 января 2019 года.- Заметим, несмотря на праздники, клиенты смогут воспользоваться любой из услуг компании, обратившись к дистанционным сервисам. Официальный сайт компании работает в любое время. К услугам клиентов и IVR-сервис единого контактного центра, где в автоматическом режиме можно узнать состояние лицевого счета или передать показания индивидуального прибора учета. А тем, кто намерен обратить за консультацией, мы рекомендуем не откладывать и обратиться в любой из центров обслуживания клиентов в уходящем году, - прокомментировал начальник пресс-службы ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Александр Киселев.
Реклама.
