В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой в регионе и в целях снижения риска распространения коронавирусной инфекции очный прием потребителей в офисах «ТНС энерго Марий Эл» проводится только по предварительной записи.
- В регионе сложилась непростая ситуация, связанная с распространением коронавируса. В целях минимизации рисков «ТНС энерго Марий Эл» организует очный прием потребителей только по предварительной записи. Мы напоминаем, что прием осуществляется по одному посетителю и с соблюдением противоэпидемиологических мер (социальная дистанция, наличие маски и перчаток). Надеемся на понимание, в первую очередь мы заботимся о здоровье наших клиентов, - прокомментировал заместитель Генерального директора ГК «ТНС энерго» - Управляющий директор «ТНС энерго Марий Эл» Максим Белоусов.
Записаться на прием можно по телефонам:
- (8362) 68-20-22; 68-20-23; 68-20-53 – г. Йошкар-Ола
- (83632) 7-68-87, (83832) 7-33-18 - г. Козьмодемьянск и Горномарийский район
- (83644) 3-30-19 – Юрино
- (84643) 2-52-55 - Килемары
- (83634) 9-70-37 - Мари Турек
- (83639) 4-72-37 - Параньга
- (83637) 9-13-14 - Куженер
- (83636) 9-53-15 - Новый Торъял
- (83633) 9-90-22 – Сернур
- (83638) 9-64-80 - Советский
- (83641) 2-36-54 - Оршанска
- (83635) 9-91-52 - Морки
- (83631) 6-17-90, (83631) 6-33-94 – Волжск
- (83645) 7-16-74 – Звенигово
Для записи необходимо назвать фамилию, имя, отчество и номер лицевого счета.
Рекомендуем жителям Марий Эл минимизировать посещение Центров обслуживания и использовать онлайн-сервисы:
Оплатить счета и передать текущие показания прибора учета можно:
- на официальном сайте компании — mari-el.tns-e.ru;
- в личном кабинете и в мобильном приложении «ТНС энерго»;
- с помощью голосового помощника «Алиса»;
- по телефону Единого контактного центра;
- с помощью онлайн-сервисов банков.
Получить консультацию специалистов компании можно на официальном сайте «ТНС энерго Марий Эл»:
-
сервис обратной связи «Напишите нам»;
-
услуга «Обращение в компанию» в личном кабинете или мобильном приложении.
График работы Единого контактного центра, по телефону (8362) 34-71-27:
-
с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00 часов на обращения ответят операторы;
-
с понедельника по воскресенье круглосуточно работают автоматические сервисы.
Партнерский материал.
