17 октября 2019 года, г. Йошкар-Ола. Более 240 тысяч посетителей обратились на официальный сайт ПАО «ТНС энерго Марий Эл» за 9 месяцев 2019 года.Число пользователей сервиса «Личный кабинет» увеличилось почти в два раза, превысив 20 тысяч абонентов. Более 15 тысяч жителей Республики Марий Эл регулярно пользуются сервисом «Электронная квитанция».
– В сентябре наши клиенты возвращаются с дач в городские квартиры, что хорошо видно по росту числа посещений официального сайта, в том числе, для передачи показаний, - отмечает начальник пресс-службы ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Александр Киселев. - Но стоит напомнить, что услуга «Личный кабинет» позволяет каждому абоненту управлять несколькими лицевыми счетами. Например, ежемесячно передавать показания счетчика не только в квартире, но и на даче, избегая начислений по максимальной мощности потребления.
Дистанционное обслуживание набирает популярность у предприятий и организаций - клиентов ПАО «ТНС энерго Марий Эл». По состоянию на начало октября, каждая третья организация применяет дистанционные сервисы.
– Представители бизнеса используют дистанционные сервисы в качестве помощников для решения текущих вопросов или организации работы своей компании. Самый востребованный из них - электронный документооборот.Он экономит время на отправке и получении документов, хранение электронных документов не требует много места,по закону они полностью заменяют бумажную версию, в нашей компании этот сервис бесплатный, - отмечает директор по IT «ТНС энерго Марий Эл» Дмитрий Васильев. – Недавно у клиентов«ТНС энерго», использующих систему Диадок, появилась дополнительная возможность дистанционно оплачивать счета с помощью бизнес-карты MasterCard любого российского банка, комиссия при оплате счета не взимается.
Услуга «Личный кабинет» востребована у организаций и предприятий республики. На начало октября более трех тысяч предприятий Марий Эл открыли свои онлайн кабинеты на сайте гарантирующего поставщика.
Напомним, подробнее с функционалом дистанционных услуг компании можно познакомиться на официальном сайте компании, в разделе «Услуги».
Реклама
