19 марта 2020 года, г. Йошкар-Ола. С целью предупреждения распространения новой коронавирусной инфекции и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия, энергетики рекомендуют жителям воздержаться от посещения Центров обслуживания клиентов и получения очных услуг, отдав предпочтение дистанционным сервисам.
Прежде всего, в «ТНС энерго Марий Эл» советуют воспользоваться дистанционными услугами. Например, для передачи показаний, оплаты счетов или получения консультаций жители республики могут воспользоваться сервисами официального сайта компании www.mari-el.tns-e.ru.
- Сайт «ТНС энерго Марий Эл» предлагает потребителям электроэнергии массу возможностей, связанных с получением услуг компании. Для удобства жители могут подключить услуги «Личный кабинет» и «электронная квитанция», которые позволяют контролировать энергопотребление и своевременно оплачивать счета за свет без визитов в офис компании или в кассы платежных агентов. Тем, у кого нет данных сервисов, мы напоминаем, что для передачи показаний и оплаты счета на сайте компании, авторизация на сайте необязательна, достаточно выбрать необходимую услугу, ввести номер лицевого счета и следовать указаниям системы, - комментирует начальник пресс-службы ПАО «ТНС энерго Марий Эл» Александр Киселев.
Энергетики обращают внимание, оплата счета на сайте компании, не облагается комиссией и другими дополнительными платежами. Но главное, это надежно и безопасно.
Во время особой эпидемиологической ситуации специалисты советуют сделать выбор в пользу бесконтактных и безналичных способов оплаты счетов.
- Мы напоминаем клиентам, что складывающаяся эпидемиологическая ситуация не может являться причиной для просрочки оплаты потребленной электроэнергии. Поэтому рекомендуем потребителям при оплате счетов использовать бесконтактные и безналичные способы.В этом вопросе можно выделить не только сервисы сайта «ТНС энерго Марий Эл», но и возможности мобильного приложения «ТНС энерго». Жители также могут воспользоваться дистанционными услугами наших платежных агентов. Особую актуальность обретают услуга «Автоплатеж», мобильные приложения и другие онлайн-сервисы, - продолжил Александр Киселев.
Более подробную информацию о дистанционных услугах компании, а также сведения о платежных агентах, принимающих оплату без комиссии, можно получить на официальном сайте «ТНС энерго Марий Эл».
Реклама
