Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Подарки - без обмена

Семья и дети 21.12.2012 17:12 517

"Я купила внуку на Новый год электронную игрушку. Долго выбирала - сейчас всего полно в магазинах, посоветовалась с продавцами, они сказали, что каждый мальчишка мечтает о такой. Но теперь я засомневалась: а вдруг моему внуку она все-таки не понравится. Можно ли будет ее обменять или вернуть?
Ирина МИРОНОВА, г.Йошкар-Ола".

На вопрос читательницы отвечает заместитель начальника отдела защиты прав потребителей республиканского управления Роспотребнадзора Людмила ФИЛОНОВА:

- В Правилах продажи отдельных видов товаров имеется перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Согласно пункту 11 указанного перечня не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества: технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (в том числе электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
Таким образом, если купленная вами электронная игрушка надлежащего качества, то обменять или вернуть ее уже нельзя.

Коротко


Архив материалов

Май 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
       
27 28 29 30 31
Мы используем куки, в том числе в целях сбора статистических данных и обработки персональных данных с использованием интернет-сервиса «Яндекс.Метрика» (Политика обработки персональных данных). Если Вы не согласны, немедленно прекратите использование данного сайта.
СОГЛАСЕН
bool(true)