У многих случалась такая ситуация - при перечислении денег из-за невнимательности происходит ошибка в реквизитах и деньги улетают непонятно кому. Как вернуть деньги в таком случае, рассказывают специалисты Роспотребнадзора Марий Эл:

Нужно сразу же позвонить в банк и сообщить, что произошла ошибка. Назвать точную дату, время и сумму перевода, который требуется отменить. Чтобы удостовериться, что звоните именно вы, оператор задаст контрольные вопросы (уточнит паспортные данные, кодовое слово, суммы и даты последних операций по карте, адрес или другую информацию, которую вы оставляли банку).

Если банк еще не начал проводить операцию, он ее просто отменит. Если деньги попали на специальный счет внутри банка, можно сразу уточнить у оператора, когда деньги вернутся. Если же кто-то все же получил средства, придется прийти в отделение банка и составить письменное заявление о возврате ошибочного платежа.

При этом стоит попросить сотрудника банка выдать вам квитанцию о совершенном переводе и сделать копию заявления с отметкой, что банк его принял. Банк не обязан возвращать деньги, которые перевел по поручению клиента. Но менеджер банка может проконсультировать, как лучше действовать в этой ситуации. Например, если деньги ушли на счет организации, можно найти ее контакты и связаться с бухгалтерией.

Копия заявления об ошибочном переводе с отметкой банка и квитанция о проведенной операции станут аргументами, которые должны убедить компанию вернуть деньги, сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл.

Ранее "Марийская правда" сообщала о 5 главных схемах телефонных мошенников и  как продавая телевизор на сайте объявлений, житель Марий Эл потерял 130 тысяч рублей.