Россельхозбанк сделал процесс онлайн-оформления кредитов более доступным. Теперь пользователи дистанционного канала обслуживания РСХБ - официального сайта банка, могут подать заявку на кредит или кредитную карту без подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг.
Чтобы подать заявку, пользователю достаточно заполнить анкету и приложить сканы своих документов, которые автоматически сохранятся в информационных системах РСХБ. Посетить офис банка потребуется только для подтверждения личности и предоставления оригиналов документов при выдаче кредита.
По словам директора Марийского филиала Георгия Сергеева, реализация представленных нововведений является очередным шагом на пути к цифровизации банковской деятельности, при которой у клиентов появится возможность пользоваться любой услугой банка дистанционно. «Отрадно отметить, что доля заемщиков, подавших заявки онлайн, ежедневно увеличивается, -отметил руководитель филиала. - Это происходит и благодаря специально разработанным онлайн – сервисам, которые позволяют клиентам оперативно решать свои вопросы».
В ближайшем будущем банк планирует расширить перечень онлайн-продуктов, а также развивать направление онлайн-кредитов, в том числе с помощью обратной связи от клиентов. По прогнозам банка, доля онлайн-заявок на кредиты в следующем году составит до 20% от всех заявок в Россельхозбанке. `
«Оформление кредитов онлайн значительно экономит время - не нужно ехать в отделение банка, стоять в очереди, - делится клиент филиала Олег Чермаков. - Более того, на сайте Россельхозбанка можно оценить свои возможности, рассчитав сумму ежемесячного платежа на онлайн калькуляторе».
На сегодняшний день дистанционно подать заявку можно на потребительский кредит без обеспечения, пенсионный кредит и кредит на рефинансирование, также клиент может оформить кредитные карты — «Амурский тигр», «Своя карта» и «Путевая карта».
Партнерский материал
