В ВТБ спрогнозировали новую гонку банков за клиентами
Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

В ВТБ спрогнозировали новую гонку банков за клиентами

Финансы 19.05.2026 10:10 11

Внедрение стандарта Open API поменяет правила игры на банковском рынке. Побеждать в гонке за клиентами будут те игроки, чьё приложение открывается чаще, а не те, карты которых являются основными в кошельке пользователей. 

Об этом заявил заместитель руководителя технологического блока ВТБ Сергей Безбогов в интервью газете «Коммерсантъ Технологии», проведенного в рамках конференции «ЦИПР».

Open API (открытый программный интерфейс) — это технологический стандарт, который позволяет банкам с согласия клиента передавать его финансовые данные сторонним компаниям в режиме реального времени. Банк России разработал рекомендательные стандарты для внедрения этой технологии на финансовом рынке, в будущем они могут стать обязательными. Крупные банки, в том числе ВТБ, уже тестируют обмен данными своих клиентов с помощью Open API. Например, счета клиентов Альфа-банка в пилотном режиме отображались в приложении ВТБ и наоборот.

Когда банки с помощью Open API начнут открывать данные своих клиентов для других кредитных организаций, то они фактически дадут клиентам возможность работать со счетами разных банков через чужое приложение, объясняет Сергей Безбогов: «Если я смотрю в приложение ВТБ, то мною «владеет» ВТБ, он мне пишет какие-то рекомендации, рисует какие-то красивые картинки, геймифицирует меня, кешбэки обещает, и так далее. То есть он со мной работает, вне зависимости от того, в каком банке лежат мои деньги. И вот эта конкуренция о том, в чье приложение я смотрю как клиент - я клиент того банка, через приложение которого я захожу».

Распространение Open API изменит существующие условия конкуренции, когда банки борются за клиентов через лучшие условия по картам и счетам, считает Сергей Безбогов. «Если вы имеете карты нескольких банков, то у вас есть карта первого выбора, и вы основные траты делаете с нее. Но когда у другого банка появляется лучшая процентная ставка по депозиту или лучшие условия кэшбэка, то вы переходите в его приложение. Вы все равно заходите в приложения всех банков, карты которых у вас есть, и получаете коммуникацию от них. А в случае открытого банка у вас нет необходимости заходить в другие приложения, вы можете работать со всеми счетами из одного. То есть конкуренция приложений выходит на новый уровень. Будет новая гонка с точки зрения клиентских путей», - прогнозирует топ-менеджер. 

Полную версию интервью Сергея Безбогова читайте на сайте газеты «Коммерсантъ».

Коротко


Архив материалов

Май 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
       
20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
Мы используем куки, в том числе в целях сбора статистических данных и обработки персональных данных с использованием интернет-сервиса «Яндекс.Метрика» (Политика обработки персональных данных). Если Вы не согласны, немедленно прекратите использование данного сайта.
СОГЛАСЕН
bool(true)