Благодаря высокотехнологичной системе противодействия мошенничеству (антифрод-системе) Сбера, бдительности сотрудников Волго-Вятского банка Сбербанка и взаимодействию с правоохранительными органами в 2025 году жители регионов смогли сохранить 680 млн рублей.
В Нижегородской области от злоумышленников смогли уберечь 178 млн рублей, в Пермском крае — свыше 169 млн рублей, в Чувашской Республике — более 70 млн рублей. Для жителей Татарстана сумма, которую Сбер помог уберечь клиентам, превысила 67 млн рублей, Удмуртской Республики — 60 млн рублей, Кировской области — 57 млн рублей. В Республике Марий Эл благодаря Сберу было сохранено 34 млн рублей, во Владимирской области — 32,5 млн рублей, в Республике Мордовия — 11,6 млн рублей.
Александр Калашников, заместитель председателя Волго-Вятского банка Сбербанка:
«Наш приоритет — защита и безопасность. Комплексная работа в этом направлении позволила предотвратить сотни случаев мошенничества и защитить миллионы рублей жителей регионов Волго-Вятского банка Сбербанка. Мы постоянно совершенствуем системы безопасности и предоставляем пользователям инструменты для дополнительной защиты. Наша цель — не просто быть рядом с нашими клиентами, а стать верным помощником в защите их финансов».
Сегодня наиболее распространены бытовые сценарии по темам ЖКХ: замена домофона, электрики, сантехники, а также используется тематика доставки по почте, через маркетплейсы и курьерами. Актуальной схемой мошенничества также остаётся получение доступа к аккаунту на «Госуслугах». Итог большинства схем ― убедить людей переводить деньги на так называемые «безопасные» счета.
Напоминаем о бдительности: никому не сообщать коды из СМС, не делайте ничего по указаниям незнакомцев. Если есть какие-то сомнения, обратитесь за помощью в ближайший офис своего банка или МФЦ: сотрудники подскажут, взломан ли ваш аккаунт на самом деле и все ли в порядке с вашими деньгами. Если незнакомец, кем бы он ни представлялся и какой бы предлог ни использовал, просит вас назвать персональные или финансовые данные или срочно совершить перевод денежных средств ― это однозначно мошенничество, необходимо незамедлительно прекратить разговор.
В приложении СберБанк Онлайн, начиная с версии 16.16, бесплатно доступен всем пользователям Android обновленный раздел «Безопасность» (иконка «Щит»), который стал увлекательным квестом, где отображается текущий уровень киберзащиты пользователя. На дальнейшее его повышение влияет выполнение практических заданий — подключение бесплатных сервисов безопасности, например, «Определителя номера» или «Антивируса». При этом точка отправления — это антифрод-защита банка, которая по умолчанию защищает всех клиентов. Также в разделе размещены обучающие материалы и практические советы для повышения киберграмотности и доступны инструменты для экстренного реагирования ― функции «Сообщить о мошеннике», «Закрыть доступ к картам и счетам», «Сменить пароль от ″Госуслуг″».
На портале Сбера «Кибрарий» можно прокачать свою киберграмотность ― в библиотеке киберзнаний есть информация об актуальных мошеннических схемах, об эффективных способах защиты и противодействия.
