Если честно, в таком вот позитивном ключе и хотелось рассказать  о происшествии. То есть службы работают, прибывают на место вовремя, все необходимые материалы и комплектующие имеются в наличии... Но сколько же нервов было потрачено, чтобы добыть эти крохи информации! Тут даже захочешь похвалить коммунальщиков - так сами не дадут этого сделать! Телефоны не отвечают. Если отвечают - собеседники не представляются по всей форме, как того требуют элементарные правила вежливости. Попытка объяснить, что газета хотела бы похвалить за оперативную ликвидацию аварии системы отопления, прерывается нервным: "Да не было никакой аварии!" А заместитель начальника домоуправления №19 Анатолий Ведин вообще заявил, что "таких аварий у них по одной на дню, и если по поводу каждой давать интервью, то работать будет некогда". И отправил меня к гендиректору на улицу Мира. Ближний свет, особенно в такие морозы...
Негатив надоел. Хотел дать что-то хорошее, похвалить наши коммунальные службы. Но не вышло. Видимо, так отвыкли от этого, что испугались.