Как сообщили в пресс-службе горадминистрации, ни одна жалоба не остается без внимания - по указанному адресу выезжает комиссия, составляются акты. Но, разумеется, претензия претензии рознь. Так, температура в квартире порядка 19-20 градусов считается нормальной. Другое дело, если она не дотягивает до норматива (18 градусов). В этом случае проводится регулирование систем отопления, а если проблема очень серьезная - ее решением занимаются специалисты ТЭЦ-1.

Напомним, что на "горячую линию" мэрии надо звонить по телефону 45-12-23.