Житель Йошкар-Олы обратился в официальную группу администрации города с просьбой отремонтировать сломанную лавочку на остановке. Ответственные службы отреагировали оперативно, и уже вскоре проблема была устранена.
Горожанин, ежедневно пользовавшийся остановкой общественного транспорта «4 Баня», заметил, что скамейка там уже два месяца сломана. Вместо того чтобы ждать личного визита в администрацию или писать официальное бумажное обращение, житель решил воспользоваться современным и быстрым каналом связи – госпабликом.
Обращение было опубликовано в комментариях под одним из постов официального сообщества. Администрация города отреагировала практически мгновенно. Сигнал был взят в работу профильными службами, и в кратчайшие сроки лавочка была восстановлена. О выполненной работе горожанина уведомили персонально – ответом в том же госпаблике: «Здравствуйте. Проведены работы по ремонту лавки. Благодарим за сигнал!».
Так всего одно сообщение в социальной сети позволило решить проблему, которая оставалась нерешенной на протяжении двух месяцев. Подобные случаи в Марий Эл уже перестают быть единичными.
