- Диспетчер скорой помощи отказался высылать медиков к моей взрослой дочери, у которой температура была больше 39 градусов. Женщина сослалась на то, что до 17 часов вечера по температуре кареты скорой вообще не ездят — только на экстренные случаи. А днем следует вызывать участковых терапевтов. А закончила все фразой: «Лечите своих родственников сами». Даже если не обращать внимания на откровенную грубость, неужели есть такое правило: скорая не реагирует на жалобы о высокой температуре до вечера?
Татьяна, Йошкар-Ола.
Елена МОРОЗОВА, заместитель главного врача по медицинской части ЛПМУЗ «Станция скорой медицинской помощи»:
- Задача медицинских работников скорой помощи — оказывать необходимую помощь экстренным больным. Высокая температура, простудные заболевания и прочее — это дело участковых терапевтов из районных поликлиник. Я могу сказать, что конкретных правил по вызову кареты скорой на дом к больному при высокой температуре у нас, конечно, нет. Однако практика показывает, что скорая выезжает, в основном, к детям с температурой, а вот взрослым мы чаще всего советуем все-таки обращаться в поликлинику по месту жительства.
Кстати, когда вы звоните диспетчеру по телефону 03 или 030, вы всегда можете обратиться к дежурному врачу, который там присутствует, и проконсультироваться по поводу своего состояния с ним.
