С середины октября этого года на популярный портал записи к врачу по Интернету – Доктор12.РФ жители Марий Эл смогут попасть только через сайт "Госуслуги".
С чем это связано и как быть пациентам – об этом и других нюансах нового варианта
предоставления государственной услуги "Марийская правда" побеседовала с руководителем Медицинского информационно-аналитического центра (МИАЦ) при Минздраве республики Татьяной КОРОЛЕВОЙ.
Электронная запись набирает популярность
Работающему человеку всегда трудно выкроить время для того, чтобы записаться на прием к врачу. Ведь сначала нужно доехать до поликлиники, потом выстоять в очереди и только затем, если повезет, получить заветный талончик. Гораздо проще, будучи дома, зайти в Интернет на портал Доктор12.РФ, найти свою поликлинику, нужного врача: два клика – и вот уже ваша фамилия в списке его пациентов. И тогда можно смело планировать визит к доктору.
Согласитесь, легко и просто! Кстати, попасть на прием таким образом сейчас стремятся не только продвинутые интернет-пользователи, но и пенсионеры, активно осваивающие компьютерную грамотность или пользующиеся услугами молодых родственников, соседей, знакомых.
Справка «МП»
В этом году примерно 300 тысяч жителей республики, по предварительным подсчетам, воспользуются услугами портала Доктор12.РФ.
Записи - в строгом порядке и учете
- Региональный портал электронной записи Доктор12.РФ был реализован в Марий Эл в 2014 году для предоставления дополнительной возможности пациентам самостоятельно записываться на прием к врачу, - рассказывает Татьяна Королева. – И сегодня он, действительно, пользуется большой популярностью у жителей республики. Причем является наиболее востребованной из всех государственных услуг, предоставляемых на территории Марий Эл.
Сейчас на портал Доктор12.РФ можно зайти, авторизовавшись с использованием личных документов. Но уже буквально через три недели, с 16 октября – только с использованием учетной записи сайта Госуслуги, где регистрация проходит с использованием системы ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации), цель которой - упорядочить и централизовать процессы регистрации, идентификации, аутентификации и авторизации пользователей, а также унифицировать доступ к государственным услугам.
Пользователи госуслуг должны быть зарегистрированы
Получить учетную запись портала Госуслуги, как известно, можно в любом из офисов МФЦ (многофункциональный центр). Вот только сделал это сегодня не каждый пациент, а к врачам обращается большинство из нас. Зачем же тогда нужно воздвигать этот «барьер»?
- Дело в том, что в соответствии с постановлением российского правительства от 2013 года получатели государственных услуг (в том числе и электронной записи к врачу) должны быть зарегистрированы с использованием системы ЕСИА, - объясняет Татьяна Королева. – Таким образом, работу нашего портала Доктор12.РФ мы просто приводим в соответствие с действующим законодательством.
При этом, вопреки слухам, жители республики по-прежнему могут воспользоваться и другими традиционными способами записи на прием, обратившись лично в регистратуру лечебного учреждения или позвонив по телефону. Как подчеркивает Татьяна Евгеньевна, эти варианты согласно действующему законодательству являются основными и их никто не планирует отменять.
В Личном кабинете много интересного и полезного
Регистрация с использованием ЕСИА в целом предоставляет большие возможности получателям госуслуг, спектр которых постоянно расширяется. И портал Доктор12.РФ, несомненно, будет самым востребованным. Пациентам он интересен не только тем, что здесь они могут записаться на прием к врачу, но и познакомиться с разнообразным содержанием Личного кабинета.
- Личный кабинет есть у каждого из пациентов, зарегистрированных на портале. И мы стараемся через него донести до них важную информацию, - продолжает Татьяна Королева. – Здесь можно уточнить информацию о прикреплении к поликлинике, участку, страховой медицинской компании, о диспансеризации, а также посмотреть какие-либо документы, в том числе и о стоимости медицинских услуг и многое другое. В частности, здесь мы размещаем профилактические материалы, например, о первых симптомах инсульта, инфаркта и так далее.
МФЦ нам в помощь
Подготовку к переходу на новый вариант авторизации для предоставления госуслуги по электронной записи на прием к врачу Медицинский информационно-аналитический центр начал заранее, еще летом нынешнего года. За это время уже многие желающие побывали в МФЦ и, зарегистрировавшись, получили логин и пароль, чтобы дома спокойно заходить в виртуальную регистратуру портала Доктор12.РФ.
А те, кто еще не успел, могут сделать это в ближайшее время. Им в помощь со следующей недели в городских и районных поликлиниках, как взрослых, так и детских, сотрудники МФЦ проведут акцию.
Кроме этого, на самом портале Доктор12.РФ размещена вся необходимая информация. В том числе и по регистрации детей.
- Для регистрации ребенка, в отличие от взрослых, достаточно упрощенной учетной записи. На Доктор12РФ мы разместили пошаговый алгоритм самостоятельной регистрации на портале Госуслуги. Он рабочий, понятный, проверенный, - рассказывает Татьяна Евгеньевна. - И мамочки могут уже сейчас спокойно пройти по нему и зарегистрировать своих детей, чтобы в последующем пользоваться электронной записью.
Важно!
Для удобства жителей республики сотрудники МФЦ проведут акцию в городских и районных поликлиниках:
- с 25 сентября по 30 ноября 2017 г.;
- графики дежурств МФЦ – в поликлиниках и в Личном кабинете.






