Новый цифровой сервис для записи стартовал в Марий Эл и призван сделать процесс более удобным и быстрым.
На данный момент, сервис уже работает и им можно активно пользоваться. Параллельно с этим идет доработка новой услуги, сообщает заместитель министра здравоохранения региона Юлиана Зейтулаева.
Как сообщает МЭТР, чтобы записаться, достаточно отсканировать QR-код или перейти по специальной ссылке, для начала диалога с ботом. Он поможет выбрать время для посещения врача.
Важно, что запись через портал «Госуслуги», инфоматы, колл-центр, региональный портал и непосредственно в регистратуре доступна как и прежде. Чат-бот – это лишь альтернативный вариант, в том числе для активных пользователей мессенджеров.
На данный момент с помощью чат-бота можно записаться только в медицинскую организацию, к которой вы прикреплены.
Чтобы записать близкого человека, достаточно знать его дату рождения и СНИЛС. Бот сам отправит сообщение с датой, местом и временем приема и фамилией врача. Проверять запись на других порталах не нужно. Кроме того, если планы изменились, то через чат-бот можно отменить запись.
Все электронные талоны на прием берутся из единой базы, независимо от способа записи. Их выкладывают одновременно на всех платформах.
«Сохраняется правило 60/40: 60% талонов доступны для записи пациентами любым способом, включая Max. Оставшиеся 40% резервируются для записи врачом непосредственно в кабинете. Например, на повторный прием или к узкому специалисту», – отмечает Юлиана Зейтулаева.
Новый сервис – это часть работы по цифровизации здравоохранения нашей республики, он призван упрощать доступ к медицинским услугам и экономить время пациентов.
Недавно мы писали про травматолога-ортопеда Александра Ефремова из Марий Эл, который стремится расти в профессии.
