Диспетчерское отделение связи для людей с нарушением слуха открылось во вторник, 27 февраля, на базе республиканского центра психолого-педагогической и социальной помощи населению «Доверие».
Это значит, что теперь жители республики, имеющие проблемы со слухом, получили более приемлемый для них вариант общения по самым разным жизненным вопросам. Например, вызвать при необходимости «скорую помощь», службу спасения, полицию, аварийную службу и так далее. Кроме этого, соцработники диспетчерского отделения примут и передадут информацию от инвалидов по слуху специалистам органов местного самоуправления, государственной, исполнительной власти, ЖКХ, социальной сферы (здравоохранение, образование, культура, социальная защита и др.), посодействуют в оформлении документов.
Для этого теперь им нужно будет только лишь обратиться в диспетчерское отделение связи «Доверия» по скайпу, сделав видеозвонок.
- Изначально он задумывался как центр предоставления экстренной помощи людям с нарушением слуха, - отметил на церемонии открытия начальник отдела по вопросам функционирования социальных учреждений Минсоцразвития Александр Косолапов. – Но сейчас технические возможности центра позволяют использовать его во всех сферах жизнедеятельности.
На обустройство диспетчерского отделения для глухих было направлено около 250 тысяч рублей в рамках программы «Доступная среда». На эти средства закупили необходимое оборудование и прошли обучение три соцработника в Университете управления «ТИСБИ» (г. Казань) по направлению «Организация сурдокоммуникации».
Свои знания жестового языка и возможности диспетчерского отделения работницы диспетчерского отделения продемонстрировали здесь же, на открытии, на котором присутствовали горожане с ограниченными возможностями по слуху, руководитель республиканской организации Всероссийского общества глухих Альбина Грозова. Она, в частности, отметила, что подобные диспетчерские уже работают во многих регионах страны. И в Марий Эл эта услуга, без сомнения, будет востребована, особенно одинокими людьми с ограничениями слуха.
Контактные данные диспетчерского отделения для глухих
- режим работы: понедельник-пятница (с 8.00 до 20.00);
- телефон (сотовый): 37-00-40;
- SMS: 8 991 398 03 43
- SKYPE: ОПЕРАТОР ДОВЕРИЕ.
