Пенсионный фонд и Фонд соцстраха Марий Эл теперь обслуживают клиентов без перерыва на обед
В Фонде соцстраха
С начала октября для клиентов двух важных социальных учреждений – Пенсионного фонда и Фонда социального страхования – изменился график работы. Для клиентов: теперь попасть на прием к тому или иному специалисту они могут в течение всего рабочего времени, не оглядываясь на привычный обеденный перерыв.
- Да, граждане льготных категорий и пострадавшие на производстве теперь обслуживаются в течение всего рабочего дня, - подтверждает заместитель управляющего региональным отделением Фонда социального страхования Диляра Кашапова. – В наших отделах, даже в привычное обеденное время, обязательно присутствуют специалисты, которые могут оказать квалифицированную помощь по этим направлениям.
В Пенсионном фонде
На режим работы «без обеда» перешли и клиентские службы отделения Пенсионного фонда в Марий Эл, то есть все районные и городские управления ПФР.
Таким образом, считают в ведомстве, услуги Пенсионного фонда станут еще более доступными для населения.
Кроме этого, его пресс-служба напоминает, что помимо личного обращения в Пенсионный фонд с 8 до 17 часов, клиенты могут воспользоваться услугами ПФР круглосуточно через Личные кабинеты гражданина на его официальном сайте. Здесь представлено более 50 услуг по всем направлениям деятельности Пенсионного фонда.
Будет «единое окно»
Нововведение связно с тем, что в нашей стране повсеместно государство озабочено повышением эффективности предоставления мер соцподдержки, гарантированных действующим законодательством в первую очередь льготным категориям населения.
Для этого был разработан долгосрочный план мероприятий, рассчитанный на несколько лет вперед. Его ответственным исполнителем является Минтруд России. Со временем к Пенсионному фонду, ФСС и организациям, подведомственным Минтруду РФ, войдут и учреждения медико-социальной экспертизы.
Предоставление услуг в них будет базироваться на принципе «единого окна».
