18 апреля 2018, среда
Йошкар-Ола, +2o C
USD ЦБ РФ, 18/04 61,1454 , EUR ЦБ РФ, 18/04 75,8448

Коротко

Array
(
    [!SECTION_ID] => Array
        (
            [0] => 558
        )

)
1
1
Теперь жители Марий Эл не могут просто так пожаловаться в Роспотребнадзор
Наталья Кулишова
Автор статьи:
Наталья Кулишова

Прежде чем пожаловаться в Роспотребнадзор, жители Марий Эл теперь должны сначала сами попытаться разобраться с нарушителями прав потребителя.

С начала 2017 года изменился порядок обращения населения с жалобами в Роспотребнадзор. Раньше обманутые покупатели имели право сразу пожаловаться на недобросовестных продавцов или с пресс-конференции.jpgпоставщиков услуг в Роспотребнадзор. На основании этих обращений специалисты ведомства проводили внеплановые проверки.

- С января нынешнего года порядок изменился, - рассказала на недавней пресс-конференции заместитель начальника отдела защиты прав потребителей республиканского управления Роспотребнадзора Людмила ФИЛОНОВА. – Теперь потребитель должен сначала сам обратиться к тому, кто нарушил его права – владельцу магазина, поставщику услуг и так далее.

Для этого он должен написать претензию в двух экземплярах, в которой изложить факты нарушения прав потребителя. На рассмотрение жалобы дается 30 дней. Если за это время спор не будет урегулирован, то тогда можно будет обращаться в Роспотребнадзор.

Кроме этого, новый порядок запретил Роспортребнадзору работать с анонимными обращениями

Читайте также

Комментарии (3)

   
Митяй
0 0
Предъявлять претензию тому, кто нарушает права потребителя? Абсурд. Это что-то новое.
20.03.2017 14:05 Ответить
Сергей
0 0
Классная идея. Теперь если ты съел что-то некачественное и провалялся в реанимации месяц, ты не можешь обратиться в роспотребнадзор, максимум, что ты можешь,- это сходить и написать в книгу жалоб магазина о том, что они торговали отравой.
21.03.2017 12:59 Ответить
Гена
0 0
Зачем нам тогда Роспотребнадзор?
19.04.2017 09:21 Ответить
Загрузка...

Архив материалов

Апрель 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
           
18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            

Новости компаний

Больше новостей